to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde bir çift Vans Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1–2 kere giymeme rağmen arka deri kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve bunun üzerine ürünü 17 Mayıs’ta mağazaya götürdüm.
Mağaza çalışanı telefon numaramı alarak kayıt açtığını söyledi, bir hafta sonra gittiğimde ise telefon numaramın yanlış alındığını ve ürün iadesinin bayramdan sonra yapılacağını belirttiler. Ardından 1 Haziran günü IBAN bilgilerimi göndermemi istediler, hemen iletmeme rağmen bugün 3 Haziran olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Hem kısa sürede deforme olan bir ürünle hem de süreç boyunca yaşadığım bu aksaklıklarla mağdur edildim. Vans ayakkabının bedelinin hiçbir ek uğraş gerektirmeden, gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bursa Downtown AVM’de bulunan SuperStep mağazasından iki adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Tam tarihini hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1 yıl kadar önce aldığımı söyleyebilirim. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabılarda belirgin bir deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünleri incelem...
SuperStep Bursa İnegöl AVM mağazasından yaklaşık 7 ay önce Vans Old School model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: sup861847). Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında açılma meydana geldi. Fakat yedek ayakkabım olmadığı için hemen iade veya değişim süreci başlatamadım. 6. Ayda ise ayakkabının ...
Bursa Marka AVM SuperStep mağazasından 14 Mart 2026’da Vans marka aldığım ayakkabı, üçüncü giyişte beyaz çorapta simsiyah leke vermeye başladı. 11 Nisan günü incelemeye alınıp 16 Nisan’da kalitesinde bir sorun olmadığı, kullanıcı kaynaklı deformasyondan bahsederek almamı söylediler. Tekrar ikinci in...
20.12.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir çift Vans Ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3–4 aylık normal kullanım sonucunda her iki ayakkabının da sağ ve sol kısımlarındaki burkulma bölgelerinde ciddi açılmalar meydana geldi. Özellikle yanlardan yırt...
Bursa Kent Meydanı AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandığım halde 11 ay dolmadan kenarlarından yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle yakl...
Yorumlar