to read complaints and reviews, or file yours.Deforme Vans Ayakkabı Ve Geciken İade
SuperStep Bursa Kent Meydanı AVM mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde bir çift Vans Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1–2 kere giymeme rağmen arka deri kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve bunun üzerine ürünü 17 Mayıs’ta mağazaya götürdüm.
Mağaza çalışanı telefon numaramı alarak kayıt açtığını söyledi, bir hafta sonra gittiğimde ise telefon numaramın yanlış alındığını ve ürün iadesinin bayramdan sonra yapılacağını belirttiler. Ardından 1 Haziran günü IBAN bilgilerimi göndermemi istediler, hemen iletmeme rağmen bugün 3 Haziran olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Hem kısa sürede deforme olan bir ürünle hem de süreç boyunca yaşadığım bu aksaklıklarla mağdur edildim. Vans ayakkabının bedelinin hiçbir ek uğraş gerektirmeden, gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
