to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep online mağazadan New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün stoklara çok zor girdiği için stok ...gelir gelmez 38,5 numarayı satın aldım ve yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Bugün kargo elime ulaştığında ise ayakkabıların ikisinin de sağ tek gönderildiğini gördüm. M
SuperStep mobil uygulaması üzerinden iki çift ayakkabı içeren bir sipariş verdim. Siparişi geçtikten çok kısa bir süre s...onra, adresimin hatalı olduğunu fark ederek uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak sistem tek sipariş içinde sadece tek bir ürüne iptal talebi açmaya izin veriyor, bu ne
26.08.2026 tarihinde SuperStep'in kendi internet sitesi üzerinden yüksek bir meblağ ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ü...rün 28.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece bir kez, toplamda en fazla 7-8 saat giydim. Ancak bu tek kullanımlık kısa süre zarfında ayakkabının ön burun kısı
SuperStep online mağazasının internet sitesi üzerinden 15 Eylül 2024 tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Yak...laşık bir yıl sonra ayakkabının yan ve ön kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü bir yıldır aktif olarak kullanmıyordum ve o dönemde ne faturaya ne de nereden aldığıma ulaşamadığım içi
New Balance 530 model ayakkabım Şubat ayında SuperStep’ten hediye olarak alındı. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama, sadece... şehir içinde işe giderken ara ara giymeme rağmen kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Yaklaşık bir ay önce ayakkabının iç kısmında, özellikle topuk bölgesinde yırtılmalar başl
SuperStep’ten 29.06.2024 tarihinde 4.499 TL ödeyerek Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda kısa süre içinde... renk sararması, iç astarında yırtılma ve tüylenme problemi yaşadım. Bunun üzerine ürünü garanti süresi dolmadan, 25 Haziran tarihinde Şanlıurfa Piazza SuperStep mağazasına ürün in
20 Ağustos’ta SuperStep’in online mağazasından Puma siyah Speedcat model ayakkabı satın almak için kredi kartımla 3.797 ...TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından onaylanıp kartımdan çekilmesine rağmen sistemde ne sipariş oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Ya
SuperStep internet sitesinden 24 Ağustos’ta Adidas Samba og model ayakkabıyı indirimli olarak sipariş ettim ve ürün 26 A...ğustos’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabının yüzey kısmında bariz şekilde buruşuk bir görüntü olduğunu fark ettim ve ürünün defolu olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini ar
SuperStep internet sitesi üzerinden 5 Ağustos tarihinde toplam 4.700 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve aynı g...ün içinde bu siparişi iptal ettim. İptal sonrasında ücret iadesinin 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Süre dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımayınca
SuperStep’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu nedenle sistemde yüksek bir puanım olduğunun mağ...aza tarafından tarafıma bilgisi verildi. Yaklaşık 5.000 TL değerindeki bu puanı mağazada kullanmak isterken, telefon numaram değiştiği için puanlarıma erişemedim. Bu durum üzerine
27 Temmuz 2026 tarihinde SuperStep online mağazasından 5.179 TL ödeyerek Puma Speedcat siyah 39 numara ayakkabı satın al...dım. Sipariş numaram 8329946928712012’dir. Ürün 29 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Ürün tarafımdan hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve sıfır kondisyonda dururken, yasal ve kurumsal
SuperStep’in online mağazasından 9 Ağustos’ta Gazelle model bir ayakkabı sipariş ettim. 8331081111312937 numaralı sipari...şim, üzerinden günler geçmesine rağmen kargo firmasının takip ekranında hâlâ hareketsiz şekilde görünmekte ve ürün tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Kargo firması olarak Sürat
41 Burda AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 02.04.2025 tarihinde New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Kullanma...ya başladıktan yaklaşık 10 ay sonra ayakkabının yan kısmındaki file bölümünde yırtılma oluştu ve birkaç gün içinde bu durumu fark ettim. Benzer sorunu daha önce de yaşamıştım. Ayn
6 Ağustos’ta Marmara Park SuperStep mağazasına ayakkabı almaya gittim. Mağazada kendi bedenim olmadığı için çalışanlar m...erkez depodan online sipariş geçti ve ödemeyi mağazada yaptım. Fişim de fiziksel olarak elimde bulunuyor. Siparişime ait UPS Türkiye takip numaram 1ZE095E66825869193. Sipariş veri
SuperStep City’s AVM Ataşehir mağazasından Nike Air Force 1 '07 model bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün 11.08.2026 tarihi...nde teslim edildi ve hiçbir şekilde kullanmadan detaylıca incelediğimde, ayakkabının dikiş ve kenar sonlandırma bölgelerinde ciddi fabrikasyon kusurları olduğunu gördüm. Dikiş atma
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 07.11.2025 tarihinde New Balance 9060 Lifestyle Unisex siyah spor ayakkabı satın al...dım. Ürünü yaklaşık %30 indirimle almıştım. Bir yıl dolmadan ayakkabının iç astarı olağan kullanım koşullarında yırtıldı. Olağan kullanım koşullarında ortaya çıkan bir imalat sorun
7 Ağustos 2026 tarihinde SuperStep Forum Bornova AVM mağazasından New Balance 9060 model bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı henüz 2-3 gün giymişken, ayakkabının üzerindeki "n" logosunun kenarındaki dikiş birleşim noktasının söküldüğünü ve ipin tamamen boşa çıktığını fark ettim. Dikişin sökül
Ankara Metromall AVM’deki SuperStep mağazasından 11.04.2026 tarihinde kutusu ve faturasıyla birlikte 7.000 TL ödeyerek N...ew Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2 aylık bu süre içinde en fazla 5 kez giymeme rağmen, 27.06.2026 tarihinde üst file kısmında, her iki topuk tara
Yaklaşık beş ay önce SuperStep’in online mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı to...plamda en fazla dört kez giymeme rağmen bağcıklarının olduğu bölümdeki parçalardan biri kopmuş durumda. Bugün bu durumla ilgili destek almak için SuperStep mağazasına gittim ancak
SuperStep Akasya AVM mağazasından 19.04.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde açılmalar başladı, bile...k kısımlarında kırılma oldu ve yanlardan taban ile kumaşın ayrıldığı ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede b
12.2025 tarihinde SuperStep online uygulamasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olar...ak satılmasına rağmen kısa süre içinde ayakkabının sağ ön ucunda açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarılması için firmaya gönderdim. Ayakkabıyı 5 Ağust
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 31.07.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Aldığım numara küçük geldiği iç...in 07.08.2026 tarihinde İstanbul Hilltown SuperStep mağazasına giderek numara değişikliği talep ettim. Mağazadaki çalışanlar, ürünü internetten aldığım için mağazadan değişim yapam
SuperStep Trabzon mağazasından Lacoste kadın ayakkabı satın aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan yırtıldığı için mağaza aracıl...ığıyla incelemeye gönderdim ve inceleme sonucu onaylandı. Ben de ürün bedelinin iadesini istedim, benden IBAN istediler ve ücretin IBAN’a yatırılacağını söylediler. 04.07.2026 tari
SuperStep web sitesi üzerinden 5 yaşındaki yeğenimin doğum günü için bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluştururken h...ediye paketi seçeneğini maalesef fark etmedim ve siparişi tamamladıktan sonra durumun farkına vardım. Durumu hemen müşteri hizmetlerinize ileterek mevcut siparişime hediye paketi
