to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde Lacoste... sport Lineshot Erkek Bej Sneaker (Renk: Bej, Numara: 43) ve Lacoste Lineshot Kadın Beyaz Sneaker (Renk: Beyaz, Numara: 36) bulunuyordu. İki ürün için de tek bir fatura kesildi. H
SuperStep 212 AVM mağazasından aldığım Converse ALL Star ayakkabıyı, aldıktan sadece dört gün sonra ayağımı ciddi şekild...e vurduğu için değişim ya da iade talebiyle mağazaya götürdüm. Ürünü satarken peşimizden ayrılmayan, sürekli ilgilenen çalışanlar, sorun yaşadığımızda aynı ilgiyi kesinlikle göster
Manisa Prime AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım New Balance 9060 ayakkabım, yalnızca 2 ay iç...inde ön uç kısımlarından açılmaya başladı. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda kullandım, herhangi bir darbeye veya aşırı bir dış etkene maruz kalmadı. Sorun fark edilir f
Adana Optimum SuperStep mağazasından yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabıda kısa sü...re içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayakkabının ön kısımlarında renk atması, iç ve arka kısımlarında ise yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece iki ay kadar kullandım; bu sür
Ekim 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki SuperStep mağazasından New ...Balance marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Modeller U9060blok-1 ve U
SuperStep Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Mağazasından Skechers marka 220611. Blok. ...9 kodlu bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay önce aldım ancak toplamda en fazla 3 ay kadar, üstelik normal koşullarda kullandım. Buna rağmen sağ ve sol ayakkabının ik
Adana Esas 01 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık iki ay önce 10 bin tl ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabının sağ tekinde iki üç farklı yerden açılmalar oldu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün ürünü mağazaya götürdüm ve sadece ince
SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 2.498,50 TL ödeyerek kredi kartı il...e Vans Old Skool Unisex Siyah Sneaker model ayakkabı satın aldım ve ürün 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz b
9 Haziran’da Online SuperStep üzerinden 37 numara Lacoste kadın sneaker siparişi verdim. Birkaç gün sonra tarafıma gelen... mailde siparişimin iptal edildiği belirtildi ancak iptal gerekçesi açıkça yazılmadı ve hesabımdan 99 TL kargo ücreti kesildi. Herhangi bir ürün teslimi olmamasına rağmen benden k
Nisan ayında Bolu Highway SuperStep mağazasından alışveriş yaptım. İlgilenen görevli, yaptığım alışverişe istinaden Süpe...rmember hesabıma puan yükleneceğini, puanların daha sonra kullanılabileceğini söyledi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Toplamda yakl
24.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM SuperStep mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı yalnızca 3–4 ay kadar, normal günlük kullanımda giydim; zaten kış geldiği için daha fazla kullanma imkanım da olmadı. Buna rağmen ayakkabının üst kısmındaki file bölümü beklen
SuperStep online alışveriş sitesinden 05.06.2026 tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım, siparişim 10.06.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Alışveriş sırasında hesabıma tanımlı olan birikmiş puanlarımı da kullandım, sipariş numaram 8325448451826877’dir. Ancak gelen ürün o kadar özensiz bir şeki
22.05.2026 tarihinde saat 15:03 civarında Form İstanbul SuperStep mağazasından nep2026-00-147-89-27 numaralı fatura ile,... U1906-5DY. 100.38 ürün kodlu ayakkabıyı 10.000 TL fiyatla beğenip kasaya yöneldim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yapacağımı belirttiğimde, kartla ve özellikle taksitli işlemle
SuperStep İzmir Optimum şubesine New Balance marka ayakkabımı, kısa süre ve sık kullanmadığım halde dış file ve iç astar...ında yırtılma olduğu için incelemeye göndermek üzere götürdüm. Mağaza personelleri, mağazada yetkili olmadığı gerekçesiyle herhangi bir evrak düzenlemeden sadece telefon numaramı v
22.06.2025 tarihinde Aydın Novada Outlet SuperStep mağazasından Skechers Delight model kadın spor ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen yan tarafından patlama ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve ürünün kullanım süresi ve sıklığına gör
N11 üzerinden SuperStep mağazasından 16 Mayıs tarihinde Adibreak Pt Kadın Kırmızı Jy1354 isimli ürünü, ablama doğum günü... hediyesi olarak satın aldım. Sipariş numaram 204145991332 olmasına rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. SuperStep tarafı ile görüştüğümde sipariş
Sneaks Up mağazasından 2024 yılı içinde New Balance 1906 Life model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı dikkatli ve normal ...kullanımda kullanmama rağmen çok kısa sürede alt taban kısmında kopmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Kalitesi ve dayanıklılığına güvenerek tercih ettiğim bir markada böyle b
Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık bir yıl önce New Balance 530 model spor ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabının file kısımları birleşim yerlerinden tekrar deforme oldu ve delinmeler oluştu. Aynı modelde geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım ve o zaman inceleme sonucu değişim
N11 üzerinden Superstap Eren Pazarlama satıcısından 05 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 08 Mayıs... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen üst kısmında yırtılma oluştu. Bu sorun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim anc
Mart ayında İstinyePark SuperStep mağazasından oğluma Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giyen çocu...k 2 yaşında ve biz her yere çoğunlukla arabayla gidip geldiğimiz için ayakkabının günlük kullanım süresi oldukça sınırlıydı. Buna rağmen ürün sadece 2 ay içinde, ön kısımlarından b
Şubat ayında SuperStep’ten Puma Speedcat model bir ayakkabı satın aldım. Düzenli kullandığım bu ayakkabının iç astarında... kısa süre içinde yırtılma meydana geldi ve kırmızı renkler yanlara akmaya başladı. Ürünü Haziran ayı başında garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma kullanıcı hatası den
7 Haziran 2026 Pazar günü Buyaka AVM SuperStep şubesinden Asics Gel 1130 model bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş sıras...ında ayakkabıyı tüm SuperStep mağazalarında iade edebileceğim özellikle belirtildi. 9 Haziran Salı günü ürünü iade etmek istediğimde ise yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi
SuperStep uygulaması üzerinden “spezial” model kahverengi ayakkabı satın aldım, ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaşt...ı ancak büyük geldiği için ürünü direkt iade ettim. Ücret iadem sorunsuz yapıldı fakat başından beri istediğim şey bu modelin 38 numarasını alabilmekti. Yaklaşık bir aydır özellik
SuperStep’ten aldığım çocuk sandaleti 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ürünü daha sonra iade ederek 11 Mayıs’ta iade ...deposuna ulaşmasını sağladım. Ancak o tarihten bu yana ödediğim 1.559 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
