Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.700 değerlendirme)
Şikayet Yaz
9.001 Şikayet
SuperStep
9100
(1.700 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep'ten Sipariş Edilen Ayakkabı 20 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Bünyamin
10 Aralık 2025 14:53
214
4
Enver sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Enver
10 Aralık 2025 13:24
169

"Sorunu çözüldü, gerektiği gibi bir prosedür takip edildi. Teşekkürler."

Enver Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İklim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Haksız Kullanıcı Hatası Kararına İtiraz

profile
İklim
10 Aralık 2025 13:02
113
kisa-surede-deforme-olan-cocuk-ayakkabisi-icin-haksiz-kullanici-hatasi-kararina-itiraz-1.jpg

İade Sürecinde 25 Gündür Sonuç Yok, Para Hâlâ Yatmadı!

profile
Ozan
10 Aralık 2025 09:53
264

2.5 Saatte Deforme Olan Bot Ve Kabul Edilemez İnceleme Sonucu

profile
Erhan
10 Aralık 2025 00:39
188
25-saatte-deforme-olan-bot-ve-kabul-edilemez-inceleme-sonucu-1.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Büşra
09 Aralık 2025 22:30
268

SuperStep Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Gerçekleşmedi

profile
Özge
09 Aralık 2025 22:21
158
superstep-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-gerceklesmedi-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ugg Bot Ve SuperStep'in İlgisizliği

profile
Figen
09 Aralık 2025 20:10
1.121
Kısa Sürede Deforme Olan Ugg Bot Ve SuperStep'in İlgisizliği
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Enes
09 Aralık 2025 19:21
273

Stokta Görünen Ayakkabı Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ebubekir
09 Aralık 2025 18:30
264

Ödemesini Yaptığım Ayakkabı Bir Haftadır Kargoya Verilmedi

profile
Elif
09 Aralık 2025 18:17
222

Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve Özensiz Paketleme Sorunu

profile
Sevda
09 Aralık 2025 17:33
954
Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve Özensiz Paketleme Sorunu
Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve Özensiz Paketleme Sorunu
Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve Özensiz Paketleme Sorunu
Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve Özensiz Paketleme Sorunu
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Online Alınan Ayakkabının İnceleme Süreci Sonuçlanmıyor

profile
Ayhan
09 Aralık 2025 15:39
557
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Uğur
09 Aralık 2025 14:14
185

Defolu Ürün Ve Değişim Sorunu Sonrası Fiyat Artışıyla Mağduriyet

profile
Aybüke
09 Aralık 2025 13:38
321
Defolu Ürün Ve Değişim Sorunu Sonrası Fiyat Artışıyla Mağduriyet

42 Gündür Yapılmayan İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamama

profile
Kübra
09 Aralık 2025 13:12
191
1
Asel sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Asel
09 Aralık 2025 13:00
175

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağazadan Ve Markadan Hayal Kırıklığı

profile
Seda
09 Aralık 2025 02:13
182
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağazadan Ve Markadan Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağazadan Ve Markadan Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağazadan Ve Markadan Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağazadan Ve Markadan Hayal Kırıklığı
+2
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-magazadan-ve-markadan-hayal-kirikligi-5.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Hatalı İnceleme Ve Mağduriyet

profile
Sercan
09 Aralık 2025 01:14
203
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Hatalı İnceleme Ve Mağduriyet
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-hatali-inceleme-ve-magduriyet-1.pdf
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Var, Ürün Yok: Param Ve Botlarım Ortada Kaldı!

profile
Gözde
09 Aralık 2025 01:06
247
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Salih
08 Aralık 2025 23:09
294
Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
aldigim-ayakkabi-kisa-surede-deforme-oldu-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

profile
Cüneyt
08 Aralık 2025 22:21
144

"İade süreci sorunsuz işledi ve para iadesi yapıldı."

5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melisa
08 Aralık 2025 21:57
136

"Problemi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim 🙏"

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.