to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde Mall Of Antalya şubesindeki Ant Depo Süper Step mağazasından Vans marka Lx Sk8-Mid Reissue 83 model... bir ayakkabıyı kızım için 3.559 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kızım ayakkabıyı dışarıda yalnızca yaklaşık 15 dakika giydi ve ayakkabının ayağını sıktığını, rahatsız etti
05.02.2026 tarihinde SuperStep Ankara Arcadium AVM mağazasından 3.600 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. ...Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde kenarlarında açılma ve üst kısmında kırılmalar oluştu. Yaklaşık 4 aylık bir ürünün bu kadar hızlı deforme olması nedeniyle 2
New Balance 9060 model ayakkabıyı geçen kış Alanya Alanyum AVM’deki SuperStep mağazasından birebir gidip satın aldım. Ay...akkabıyı kullanmaya başladıktan sonra hangi kot pantolonu giyersem giyeyim kotun rengi ayakkabıya geçti, özellikle süet kısımlar mavi mavi oldu. Bu kot pantolonlarımı daha önce def
22.07.2026 tarihinde Ümraniye Canpark SuperStep mağazasından Adidas Spezial kahverengi 38,5 numara ayakkabı satın aldım.... Ürünü 23.07.2026 günü ilk kez giyerek işe geldim. Çok kısa süre kullanmama rağmen ayakkabının arka kısmı her iki ayağımı da ciddi şekilde vurdu, her iki ayağımın derisi soyuldu ve
Trabzon Forum AVM’de bulunan SuperStep mağazanızın “Fırsat Ürünleri” reyonunda adidas Terrex AX4R model ayakkabının etik...et fiyatı 2.500 TL olarak açıkça yazılıydı. Ürünü bu fiyat üzerinden satın almak istediğimde kasada fiyatın 5.900 TL olduğu söylenerek, etiket fiyatı dikkate alınmadan ürünü almama
SuperStep’ten internet üzerinden 7.343 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabım kısa sürede deforme ol...duğu için ürünü 14.07.2026 tarihinde garanti incelemesine gönderdim ve özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Bugün tarafıma sup914616 numaralı inceleme talebimin onaylandığı
19 Haziran’da İzmir Karşıyaka’daki SuperStep mağazasından Converse M7652C. 102.4,5 model, düşük bilek, 37 numara ayakkab...ı satın aldım. Yıllardır tüm ayakkabılarımı 37 numara giyiyorum ve şimdiye kadar bu seviyede bir rahatsızlık hiç yaşamadım. Bu ayakkabıyı yalnızca iki kez giyebildim. Yaklaşık bir
Yaklaşık bir yıl önce SuperStep’ten New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Daha ilk kullanımlardan itibare...n ayakkabının konforunu yeterli bulmadığım için ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Her iki incelemede de “üretim kaynaklı sorun bulunamadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Bun
SuperStep internet mağazası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişi 29 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakk...abı ayağıma büyük geldiği için, teslim aldıktan hemen sonra 1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasına giderek sadece daha küçük numarası ile
2025 yılı Mart ayında SuperStep internet sitesinden New Balance 530 model gri renk ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düze...nli kullanmama rağmen daha 1 yılını yeni doldurmuşken, ayak serçe parmağımın olduğu bölgedeki file kısmı attı ve filede ayrışma oluştu. Bir yıllık bir ayakkabının bu şekilde yırtıl
28.04.2026 tarihinde SuperStep Torium mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca... ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Herhangi bir ağır spor aktivitesinde kullanmadım, yıkamadım, aykırı bir işlem uygulam
Şişli Tüketici Hakem Heyeti'nden lehime çıkan ve ayakkabımın ayıpsız misli ile değişimine hükmeden kararı (Karar No: 059...3*********47) uygulattırmak için Kanyon SuperStep mağazasına gittim. Mağaza müdürü, ürünü stokta olmadığı gerekçesiyle değiştiremeyeceklerini söyleyerek, tamamen kanuna aykırı şeki
SuperStep İstanbul 212 mağazasından 2025 kış döneminde bir çift Converse ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yalnı...zca yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının iç kısmındaki boya çıkmaya başladı ve çoraplarıma sürekli siyah boya bulaşır hâle geldi. Fotoğrafta olan çorap, neredeyse 15‑20 kez yıkanmış h
25.05.2026 tarihinde SuperStep Kozzy AVM mağazasından New Balance 740 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün g...iydikten sonra sol ayak iç taban kısmında bariz bir üretim hatası/gizli kusur fark ettim ve 31.05.2026 tarihinde incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Mağaza personeli ürünü ince
31.03.2025 tarihinde SuperStep Marina mağazasından almış olduğum ürünü 6 ay giydikten sonra iç astarların yırtıldığını v...e geçen gün daha da yırtıkların büyüdüğünü beyan ettim; ayrıca arka topuğum da yırtıldığı için vurulmaya başladı. Ürünün incelenmesini ve değişimini talep ettim, fakat kullanıcı ha
"Şikayet sürecimin olumlu şekilde sonuçlanması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ürünüm için değişim kararı vermeniz nedeniyle teşekkür ederim. Üç kez incelemeye giden ürünümle ilgili süreci değerlendirerek çözüm odaklı yaklaşım sergilemeniz ve müşteri memnuniyetini gözetmeniz benim için çok değerli oldu. Gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkür ediyor, bu yaklaşımınızın markanıza olan güvenimi artırdığını belirtmek istiyorum. Çalışmalarınızda başarılar diler, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Sup907715 numaralı ürün inceleme talebime ilişkin tarafıma iletilen “Kalite... uzmanları tarafından yapılan inceleme sonucunda üründe kalite problemine r
İzmir Karşıyaka Hilltown SuperStep mağazasından yaklaşık 7 ay önce New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının sol tekinde, ön file kısmında normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen yırtılma meydana geldi. Bu yırtılmayı ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra fark ettim. Daha önce d
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece 6 ay gibi kısa bir sür...ede kullanım alanı olmayan kısımlarda yırtılmalar meydana geldi. Bu yırtılmaların kesinlikle normal kullanım ile açıklanamayacağını düşünüyorum. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce ince
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece 6 ay gibi kısa bir sür...ede kullanım alanı olmayan kısımlarda yırtılmalar meydana geldi. Bu yırtılmaların kesinlikle normal kullanım ile açıklanamayacağını düşünüyorum. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce ince
Yaklaşık 6 ay önce SuperStep üzerinden New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. 27.12.2025 tarihinde mağazadan ...aldığım ürünü yalnızca günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak kısa sayılabilecek bir süre sonra sağ ve sol tekte, aynı noktada bulunan iç astar ve iç destek kısmında ciddi bir d
4 gün önce İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Modelini bilmiyorum an...cak ayakkabının bilek kısmında birkaç gün kullanımdan sonra belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, şu
Şubat 2026 tarihinde Galataport House of SuperStep mağazasından eşimle birlikte aynı renk olmak üzere 2 adet New Balance... 9060 model ayakkabı satın aldım. Bu ürünler için neredeyse bir asgari ücret tutarında ödeme yaptım. Ancak Premium olarak pazarlanan ve yüksek fiyatla satılan bu ayakkabılar, yalnı
Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Aralık 2024’te Vans Classic siyah spor ayakkabı satın aldım. Ü...rünü yaklaşık bir yıl normal kullanım sonrası delindi. Ayakkabının garanti kapsamında olduğunu düşünerek Nisan 2026’da incelemeye gönderdim ancak tarafıma yazılı olarak “kullanıcı
2025 yılı Nisan ayında Muğla Rüyapark SuperStep mağazasından 5.999 TL ödeyerek Skechers D’Lites model bir ayakkabı satın... aldım. Ayakkabının ön dikişlerinde, tamamen normal kullanım koşullarında ve henüz bir yıl dahi dolmamışken açılma meydana geldi. Ürünü inceleme amacıyla aynı mağazaya teslim etti
