Superonline

Superonline sabit internet aboneliğimde 23 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hem iş...im hem de günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğum halde uzun süredir bağlantı yok. Bu kesintiyle ilgili olarak dün Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ...

Turkcell Superonline abonesi olarak İstanbul Bağcılar’dan Tekirdağ Kapaklı bölgesine taşındım ve 13 Temmuz tarihinde ev ...internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 24 Temmuz itibarıyla ne arayan oldu ne de gelen; süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23...

30 Haziran’da Turkcell Superonline ev interneti için 100 Mbps hızında başvuru yaptım. Daha sonra 1000 Mbps paket ile ara...sındaki fiyat farkının çok olmadığını görünce 1000 Mbps pakete geçmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mbps’lik başvurunun iptal edilmesini talep ettim. Bana 2–4 iş gün...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür fc 26 oyununda tüm Tü...rkiye genelinde oyuncular 2 MS ile oynarken, ben aynı oyunda 50-60 MS ping ile oynamak zorunda kalıyorum ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Sorun başladıktan sonra...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle tarafıma ücretsiz Wi‑Fi 6 mod...em değişimi onaylanmış ve adımla ilişkilendirilen iş emri oluşturulmuştur. Ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen modem değişimi hâlâ gerçekleştirilmemiş, iş emri sistemde açık o...

17.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulum için 2 ila 4 i...ş günü içinde ekiplerin geleceği tarafıma iletildi. 21.07.2026 tarihinde 0532********32 numaralı telefondan arandım ve 22.07.2026 tarihine, 16:00–18:00 saat aralığı için kurulum ra...

Turkcell Superonline abonesiyim, evimde 1000 Mbps paket kullanmama rağmen evin içinde sağlıklı şekilde internet kullanam...ıyorum. Modem salonda bulunuyor, ancak ben evi komple kapsayacak şekilde, özellikle odamda da sorunsuz internet kullanmak istiyorum. Buna rağmen odamda internet çekmiyor ve bağlant...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber sınırsız ev interneti abonesiyim. 14 Tem...muz son ödeme tarihli faturamı dalgınlıkla vaktinde ödeyemedim. Yıllardır a...

Turkcell Superonline sabit fiber internet aboneliğimde 9 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem üzerinde sürekli kır...mızı ışık yanıyor ve bulunduğum adreste hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm veya tarih bilgisi veril...

Turkcell Superonline ev fiber internet abonesiyim ve çevrim içi oyun oynarken yaşadığım ping ve bağlantı sorunundan dola...yı mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum ve fc 26 dışında genel olarak bağlantı ve ping problemi yaşamıyorum. Ancak fc 26 oynarken ping değerlerim 40 ile 60...

Turkcell Superonline'ın 1000 Mbps fiber internetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır PlayStation 5 üzerinden ea fc oynuyo...rum ve neredeyse her maçta 40-70 MS arasında ping görüyorum. Açıkçası bugüne kadar bunun normal olduğunu sanıyordum. Fakat son zamanlarda ea'in İstanbul'da sunucu açtığını ve fark...

Superonline aboneliğime ait 7.796,41 TL tutarındaki borcum yasal takibe düşmüş durumda, ve bu borcu derhal ödemek isteme...me rağmen hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Yurtdışına yerleştikten sonra tarafıma bilgi verilmeden ve aboneliğim doğru şekilde kapatılmadan bu borcun oluşması, Türkiye’ye ilk gel...

Turkcell Superonline internet hattımın yeni adresime nakli için 01.07.2026 tarihinde talep oluşturdum, o tarihten beri y...ani yaklaşık 20 gündür internetsizim ve hiçbir ekip kuruluma gelmedi. Süre bu kadar uzayınca mağduriyetimi gidermek için Superbox hizmetinden yararlanmak istedim ancak bu kez de si...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 2...2.07.2026 tarihinden bu yana defalarca 0850 222 1 222 numaralı müşteri hizm...

Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde... evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu ancak arızanın nereden kaynaklandığıyla ilgi...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 22/07/2026 tarihinden beri ...evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine ...

Şubat ayında Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği başlattım ve bağlantı sırasında tarafıma bir modem teslim... edildi. Yaklaşık iki ay sonra aboneliğimi iptal ettirdim, bu süreçte modem iadesi yapmam gerektiği söylendi ve ben de modemi İzmir Çamdibi 2. Sanayi Sitesi bölgesindeki bir şubede...

Superonline Fiber Ev İnternet aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı los ışığı y...anıyor ve bağlantı kurulamıyor. İlk arıza kaydımı 20 Temmuz tarihinde açtırdım. Ardından teknik servis beni arayarak 21 Temmuz saat 10.00’da adrese geleceklerini söyledi ancak bel...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır evimde h...em hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Ödediğim aylık ...

Turkcell Superonline üzerinden Evde TV+ Keyfi Kampanyası 1000 Mbps hızında ev interneti için 12.07.2026 tarihinde başvur...umu yaptım. 16 Temmuz’da kurulum için gelen ekip binada boş port olmadığını, 2-3 gün içinde port bağlantısı yapıldıktan sonra internetimin bağlanacağını söyledi. Ancak bugün 24 Tem...

Turkcell’den Data Center ve bu Data Center’a bağlı internet hizmeti alıyoruz. İnternet hizmetimizin Mayıs başında iptal ...edildiği bilgisi tarafımıza iletilmesine rağmen Haziran sonunda 155.152,90 TL tutarında internet faturası kesildi ve bu faturanın ödenmesi gerektiği söylendi. Ayrıca başka bir fatu...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 21 Temmuz Salı günü ekipler gelip kabloyla ilgili bi...r sorun olduğunu, aynı gün içinde olmazsa ertesi gün mutlaka gelerek sorunu çözüp bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Buna güvenerek ekip yanımdayken eski aboneliğimi de iptal ett...