Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 1000 Mbps İnternet Paketi Oyun İçin Uygun Değil

33

Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve özellikle routing kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar nedeniyle online oyunlarda yaşadıklarım tam anlamıyla işkenceye dönüştü. Kablolu bağlantı kullanmama ve statik IP almama rağmen ping değerleri sürekli fırlıyor, paket kayıpları yaşanıyor ve oyunlarda ciddi gecikmeler oluyor.

Yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüşmeme rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. Oyunculara özel, yüksek hızlı diye satılan bir internet paketinin bu kadar kararsız ve oyun için kullanılamaz durumda olması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sağdan soldan Superonline hakkında olumsuz yorumlar duymuştum ama bu kadar kötü olabileceğini, bizzat yaşamadan tahmin edemiyordum.

Artık bu platform üzerinden bir çözüm aramıyorum, çünkü denediğim hiçbir yolun işe yaradığını görmedim. Ben bu yaşadıklarımdan dolayı ciddi şekilde pişman oldum, özellikle online oyun odaklı internet arayan kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için başımdan geçenleri paylaşmak istiyorum. Sadece sosyal medya ve temel internet kullanımı için düşünenler belki idare edebilir, fakat oyun performansı bekleyenler için bu hizmetin şu anki haliyle yeterli olmadığını belirtmek istiyorum.

10 Kasım 23:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Kasım 10:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1000 Mbps Paketi İçin 820 TL Ödeyip Sürekli Düşük Hız

156

Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aylık 820 TL fatura ödüyorum. Ancak aylardır indirme hızlar...

1000 Mbps Paketi İçin 820 TL Ödeyip Sürekli Düşük Hız
1000 Mbps Paketi İçin 820 TL Ödeyip Sürekli Düşük Hız

Superonline 1000 Mbps Tarife İçin Düşük Hız Ve Yüksek Ping

90

Superonline ev internetimde 1000 Mbps tarifeye geçmeme rağmen daha ilk günden itibaren ciddi hız ve ping sorunları yaşıy...

Superonline 1000 Mbps Tarife İçin Düşük Hız Ve Yüksek Ping

Superonline Fiberde Yıllardır Süren Yüksek Ping Ve Yanlış Routing Sorunu

31 Temmuz 2025 04:581.784

1000/50 Mbps hızında Turkcell Superonline fiber internet ve statik ıp hizmeti kullanıyorum. Ancak son birkaç yıldır özel...

3 Destek5 Yorum

Superonline 1000 Mbps İnternetimde Sürekli Ping Ve Gecikme Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

18 Aralık 2025 22:461.118

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi ping sorunu yaşıyorum. Özellikle onl...

3 Destek

Fiber Hızım Ve Ping Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

169

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps paketini kullanıyorum fakat aldığım hizmet tam anlamıyla rezalet seviyesinde. Altyapı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Anlık Ping Çıkma Sorunu

Superonline AnlıkPing Çıkma Sorunu

Profil fotoğrafı
Umut
Superonline Ping Sorunu Yaşıyorum

Superonline PingSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Superonline Superbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

SuperonlineSuperbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

Profil fotoğrafı
Teoman
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline İnternet Bağlantı Ve Ping Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Superonline'nin Hizmet Verememesi

Superonline'ninHizmet Verememesi

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri