Superonline yeni modem

Turkcell Superonline’da 50 Mbps hızındaki internet paketimi sosyal destek indirimiyle birlikte aylık 457 TL ödeyerek kul...lanıyorum ve taahhüdüm 24 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca paketi daha uygun fiyatla, yine taahhütlü bir şekilde yenilemek istedim; ancak tara...

16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30–13.30 arasında adresime gelmesi planlanan Turkcell Superonline teknik ekibi, belirti...len saatlerde ve gün içerisinde adresime gelmemiştir. Teknik ekibin bağlı olduğu bayiyi gün içerisinde defalarca aramama rağmen tarafıma ancak mesai saatinin sonunda dönüş yapılmı...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. İnternet hızımı 1000 Mbps’e çıkartırken, ...özellikle çok eski ve sorunlu olan modem ile TV+ cihazım ve kumandamın yenilenmesi şartıyla bu pakete geçtim. Buna rağmen ekipler eski cihazlarımı alıp bu sefer daha da eski ve sor...

05.07.2026 tarihinde Turkcell ev interneti ve TV+ hizmetim yeni taşındığım adrese kurulduğundan beri neredeyse her gün i...nternet kopma ve TV yayınında donma sorunları yaşıyorum. TV+ izlerken sürekli donmalar oluyor, geriye sarmak zorunda kalıyorum ve yayını geriden takip ediyorum; canlı yayın sık sık...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 5. Nesil modemim varken, sistemin 5G’ye geçtiği ve 6. Nesil m...odem alırsam çok daha iyi verim alacağım tarafıma iletildi. Bunun üzerine 6. Nesil modeme geçiş yaptım ve 520 TL cihaz farkı ödedim. Ancak yeni modemi kullanmaya başladıktan sonra ...

Turkcell Superonline internet tarifemi 2 Temmuz tarihinde yeniledim. Bu işlem sırasında modemin de yenilenmesi gerektiği... söylendi ve bununla ilgili bir kayıt açıldı. Ancak bu kayıttan sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 15 Temmuz tarihinde tekrar kendim müşteri hizmetleriyle iletişi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Modemi her yeniden başlattığımda ilk anda hızım normal seviy...elere çıkıyor, ancak yaklaşık yarım saat sonra istikrarlı bir şekilde 3–4 Mbps indirme hızına düşüyor ve bu durum evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Yükleme hızım normal...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell ev interneti aboneliğimde internet çekim g...ücü zayıf olduğu için modem değişikliği yapıldı. 6 Temmuz Pazartesi günü ye...

Superonline abonesi olarak Adana Yüreğir Yeşilkent Konutları’ndaki adresimde modem yeri değişikliği talebinde bulundum. ...Yaklaşık 15 gün önce açılan talebim için bana toplamda 8 kez randevu verildi. Her randevu günü ve saatinde evde hazır bulundum, çalışan bir birey olduğum için iş yerimden izin aldı...

İnternetimi bağlatırken Kurulumu gelen yetkililer Bana ppoe Bilgilerimi verdiler ve dediler ki istediğiniz zaman bu bilg...ilerle Modem değişikliği yapabilirsiniz Şimdi yeni bir modeme geçiş yaptım Lakın sorunlarla karşılaşıyorum Turkcell Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olmuyorlar Fiber on...

Tam 2 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline ev internetimizde her gün 4–5 kez tekrarlayan ve ortalama 5’er dakika süre...n tam kesintiler yaşıyoruz. Kesinti esnasında modem üzerindeki “İnternet” simgesi tamamen kırmızı yanmaktadır. Bu bitmek bilmeyen mağduriyetimizle ilgili bugüne kadar Şikayetvar ü...

Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni ...adresime 4 Temmuz’dan bu yana modem kurulumu yapılmasını bekliyorum. Adres ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayında başlayan ve hâlâ devam eden internet problemim bir türlü ...kalıcı olarak çözülemedi. İlk olarak nisan ayında, internet bağlı görünmesine rağmen “ağda oturum açın” hatası aldığım için başvuruda bulundum. Bu süreçte defalarca eve gelen ekipl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki modem ve bağlan...tılar açık olmasına rağmen cihazlar internete bağlanmıyor, dolayısıyla televizyon ve diğer cihazlarda da sürekli bağlantı hatası uyarısı alıyorum. İlk aramamda uzaktan müdahale il...

04.07.2026 tarihinde Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi’indeki adresim...de Turkcell Superonline aboneliğine geçiş yaptım. Satış temsilcileri, Türk ...

Superonline ile yaptığımız yeni tarife anlaşması kapsamında modem değişimi ve yeni modem kurulumu yapılması gerekiyordu.... Ankara Yenimahalle bölgesinden sorumlu bayi, kuruluma gelecekleri günü benimle paylaşarak onayımı aldı ve iki hafta önce cumartesi günü gün içinde kuruluma geleceklerini söyledile...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti için 5 Haziran tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Aradan ...yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hiç yapılmadı, modem bile kurulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sorunumla il...

Turkcell Superonline ile İstanbul Eyüpsultan ilçesinde bulunan internet aboneliğim için 100 Mbit hızındaki sözleşmem 07....07.2026 tarihinde bitti. Bu tarihten itibaren “Her Eve 1000 Mbps” kampanyası kapsamında 1000 Mbit hızında yeni sözleşme yaptık. Müşteri temsilcisi, en geç 09.07.2026 tarihi itibarı...

26 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerindeki 50 megabit hızındaki internet paketimden 1000 megabit hızındak...i pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında mevcut modemimin yeni altyapıya teknik olarak uygun olmadığını, altyapıya uygun bir modemle değişim yapılması gerektiğini özellikle belirt...

Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım ve 11.07.2026 Cumartesi gün...ü saat 11:00 için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte...