to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Modem Değişikliği Talebim Hâlâ Çözülmedi
1 Haziran’da tarife değişikliği yaptım. Modemim 1000 Mbps desteklemediği için 10 Haziran’da ücretsiz modem değişikliği hakkımı kullandım ve hakkım olduğunu öğrendim. Talep oluşturdum, daha sonrasında defalarca aradım, acil notu bıraktım; hatta Superonline tarafından bile pazartesi günü arandım. "Talebinizi bugün çözeceğiz" diye söylediler, ama hâlâ bir çözüm olmadı. Maalesef bu konu hakkında bilgi almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler ederim ilginize
