to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Teknik Çalışma Açıklaması
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim, abone numaram 5938**33. 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum; ancak ne geri dönüş yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı. Her aradığımda “teknik çalışma var” denilip, arızanın giderilmesi için tahmini süre olarak sürekli 5 saat sonrası söyleniyor; fakat bu süreler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Şu an itibarıyla 3 gündür kesinti devam ediyor ve bağlantı sağlayamıyorum.
Turkcell Superonline’dan, bu mağduriyetimin giderilmesi için internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve arızanın net bir şekilde açıklanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 21.01.2026 - 11.55'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
