to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi
Turkcell ev internetimiz asla çekmiyor. Sürekli arıyoruz hız testi yapıyorlar sorun yok diyorlar. 1 kere eve geldiler bir kutu değişikliği yaptılar ama değişen hiçbir şey yok. Sürekli donma, başka odalardan çekmeme hatta Wi-Fi kutusunun önünde bile bu problemi yaşıyoruz. Ya tam çözüm ya da sözleşmenin feshini istiyoruz.
Superonline tarafından arandım. Sözleşmenin feshini taahhüt ödemesi yapmamızın zorunluğu olduğu söyleniyor. Sizlerden kaynaklı, aldığım hizmetten memnun olmadığım için internetinizin çekmemesinden kaynaklı haklı fesih yapılması gerektiğini söylediğimde eve ekip gönderdiler. Ekipte gördü donmaları ama yinede taahhüt bedeli çıkarıyorlar. Sizin alt yapınızdan kaynaklı sıkıntının cezası bana ödetilemez. Ücretsiz bir şekilde sözleşmenin iptalini gerçekleştirmenizi istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
