to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ücretsiz Yeni Nesil Modem Değişimi Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda bulunuyor ve bağlantı yapıldığı günden bu yana 2021 model bir modem kullanıyorum. Mevcut modemin artık teknolojik olarak eski kaldığını düşünüyorum ve daha güncel bir modem ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde modem değişiminin yalnızca ücretli olarak yapılabileceği söylendi. Hizmetten hâlâ aktif olarak yararlanan bir abone olarak, güncel bir modemin ek bir ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Müşteri numaram 252**667’dir. 2025 veya 2026 yılına ait, yeni nesil bir modem takılarak, bu işlemin benden hiçbir şekilde ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Dün den beri bekliyorum halen arama yok tarafıma
Çok teşekkürler çözüldü
Merhaba Atakan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
