to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Tablet Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
13.02.2026 tarihinde Superonline TV+ ev interneti taahhüdümü yeniledim. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında bana hediye tablet verileceği ve en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu süre geçmesine rağmen tablet tarafıma hâlâ gönderilmedi.
Bu gecikmeyle ilgili iki kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talebimin oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Hediye tabletimin söz verildiği şekilde bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 2.03.2026 12:28'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hediye tabletimi hızlı bir şekilde teslim ettikleri için teşekkür ederim.
