to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğimde devam eden kampanyamı yenilemek istediğimde, online işlemler ekranında taahhüt başlangıç tarihimle ilgili bir hata ile karşılaştım. Mevcut kampanyamın bitiş tarihine 28 günden fazla süre olmasına rağmen, sistemde yeni taahhüdümün başlangıç tarihi 7 Ocak 2026 olarak görünmektedir.
Taahhüdün, mevcut kampanya bitiş tarihinden 28 gün öncesine göre ayarlanması gerekirken daha erken bir tarih atanmış olmasını anlamıyorum. Ben zaten ilgili ayın ücretini ödemiş durumdayım ve bu dönemi, yeni taahhüt başlangıç tarihiyle öne çekilerek kısaltılmasını istemiyorum.
Superonline’dan, taahhüt başlangıç tarihimin mevcut kampanya bitiş tarihine göre 28 gün kuralına uygun ve doğru şekilde düzeltilmesini, hak kaybı yaşamadan kampanyamı yenileyebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kampanya değişikliğiniz tamamlanmıştır. Yeni kampanyanız: Online’a özel ilk ay ücretsiz fiber, hızınız: 100 Mbps limitsiz (20 Mbps upload), taahhüt bitiş tarihiniz: 07.01.2027. B018
Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüt süremizin dolmasına yaklaşık iki ay olmasına rağmen, yenileme için sürekli arandım. Yeni tarife ile ilgili telefonla bilgilendirme yapıldı ve aynı işlemi uygulama üzerinden de yapabileceğim söylendi. Uygulamadaki teklif daha avantajlı göründüğü ...
İleri Tarihli İşlemler Sorunu Superonline’dan yaklaşık 15.01.2025 tarihinde başlattığım TV+ Yeniden Son Fırsat Kampanyası kapsamında, Fiber İnternet 100 Mbps limitsiz ve TV+ Ekstra Paketi (Huawei) aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem yaklaşık 13 gün sonra bitecek olmasına rağmen, web sitesi ve mobil...
Superonline’da Fiber Devam Kampanyası kapsamında 50 Mbps (10 upload) limitsiz internet kullanıyorum ve taahhüt bitiş tarihim 31.05.2026 olarak görünmektedir. Taahhüdüm devam etmesine rağmen son dönemde faturalarıma yapılan zamlarla ilgili ciddi bir belirsizlik ve memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uzun sü...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Müşteri numaram 67**45. Mevcut taahhüdüm 4 Ekim 2025 tarihinde sona ermektedir. 14 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim ve kampanyalı bir paket üzerinden anlaşma yaptım. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde Superonline’ı tekr...
Abonelik 3.778 ADSL 650 Altyapı 2.344 
Arıza 8.555 
Bakım Çalışması 336 Başvuru 1.815 
Cayma Bedeli 2.675 
Devir 75 
Fatura 2.227 
Fatura Ödeme 3.828 
Fiber İnternet 8.437 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.465 
İnternet Kesintisi 5.595 
Modem 4.644 
Nakil 2.167 Ping Sorunu 318 Statik IP 127 
Taahhüt 2.390 
Taahhütsüz İnternet 229 
Tarife 422 VDSL 395 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar