to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Gelmemesine Rağmen Teslim Edilemedi İşareti
30.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan teslimat mesajı aldım, gönderimin dağıtıma çıktığı bildirildi. Tüm gün Çorlu/Tekirdağ’daki evimizde olmamıza rağmen ne kapımıza gelen bir kurye oldu ne de telefonla arayan biri. Buna rağmen sistemde gönderi durumum “Teslim edilemedi” olarak güncellendi.
Takip numarası 458491148697 olan kargomun, evde olmamıza rağmen adrese gelinmeden “teslim edilemedi” yapılmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Gönderimin bir an önce adresime gerçek anlamda teslimat yapılarak ulaştırılmasını, ayrıca ilgili şube ve kurye hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Erdal K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kuryenin Gelmemesine Rağmen Teslim Edilemedi İşareti konulu ve 36669650 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
