Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Mevcut İnternet Hattını Kesti, Hizmet Kesintisi Yaşanıyor

Superonline Mevcut İnternet Hattını Kesti, Hizmet Kesintisi Yaşanıyor
Superonline Mevcut İnternet Hattını Kesti, Hizmet Kesintisi Yaşanıyor
32

Yeni satın aldığım Ankara Keçiören’deki evimde, Turkcell Superonline ekipleri mevcut internet hattını keserek kendi fiber kablolarını bağlamış. Bu işlem sonucunda evimde şu anda hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ben Turkcell’in kendi altyapısını kurarken, var olan hattı kullanılamaz hale getirmesini kabul etmiyorum. Kendi talepleriyle çektikleri fiber hattın yanında, daha önce kesmiş oldukları hattın da yeniden onarılmasını ve çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Turkcell Superonline’ın, evimde kesilen hattı ücretsiz şekilde eski haline getirerek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini ve konunun çözümü için benimle telefonla iletişime geçmesini istiyorum.

16 Temmuz 22:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Temmuz 11:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 20.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Temmuz 13:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 0532 532 ** 00 numaralı hattan 20.07.20226 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen İnternet Ve Devam Eden Mağduriyet

259

17 Eylül tarihinde, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Akşemsettin Sokak’taki evimde bulunmadığım bir zamanda, Turkcell Sup...

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen İnternet Ve Devam Eden Mağduriyet
Çözüldü

6 Aydır Beklenen Fiber Hattın Çekilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

286

"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri