Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Mevcut İnternet Hattını Kesti, Hizmet Kesintisi Yaşanıyor

Superonline Mevcut İnternet Hattını Kesti, Hizmet Kesintisi Yaşanıyor
Superonline Mevcut İnternet Hattını Kesti, Hizmet Kesintisi Yaşanıyor
47

Yeni satın aldığım Ankara Keçiören’deki evimde, Turkcell Superonline ekipleri mevcut internet hattını keserek kendi fiber kablolarını bağlamış. Bu işlem sonucunda evimde şu anda hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ben Turkcell’in kendi altyapısını kurarken, var olan hattı kullanılamaz hale getirmesini kabul etmiyorum. Kendi talepleriyle çektikleri fiber hattın yanında, daha önce kesmiş oldukları hattın da yeniden onarılmasını ve çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Turkcell Superonline’ın, evimde kesilen hattı ücretsiz şekilde eski haline getirerek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini ve konunun çözümü için benimle telefonla iletişime geçmesini istiyorum.

16 Temmuz 22:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Temmuz 11:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 20.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Temmuz 13:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 0532 532 ** 00 numaralı hattan 20.07.20226 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen İnternet Ve Devam Eden Mağduriyet

18 Eylül 2025 00:11259

17 Eylül tarihinde, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Akşemsettin Sokak’taki evimde bulunmadığım bir zamanda, Turkcell Sup...

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen İnternet Ve Devam Eden Mağduriyet
Çözüldü

6 Aydır Beklenen Fiber Hattın Çekilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

30 Kasım 2025 19:04286

"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline 1000 Mbps Fiberde Anlık Paket Kaybı Ve Yayın/Oyun Mağduriyeti

Superonline 1000Mbps Fiberde Anlık Paket Kaybı Ve Yayın/Oyun Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ersel
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri