Superonline İnternet Kesintisihat

19.10.2026 tarihinde Superonline ev internetim tamamen kesildi ve aynı gün uygulama üzerinden arıza kaydı açtım. Bugün i...tibarıyla üçüncü günü bitirmek üzereyim; ancak şimdiye kadar herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma ne bir geri dönüş oldu ne de sahada bir müdahale gerçekleştirildi ve bu süreçte ...

Turkcell Superbox 5g hattımı 500 GB kotalı, aylık 900 TL olan paketle dün aldım ve yalnızca evimde kullanıyorum. Ancak b...ugün, evden hiçbir şekilde fişini çekmediğim ve modemi farklı bir yerde kullanmadığım halde hat üzerinde kısıtlama uygulanmış gibi davranan bir sorun yaşamaya başladım. Antalya Ala...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır internet bağlantım... sürekli kesiliyor, sık sık gidip geliyor. Her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de günlük işlerimi aksatıyor. Daha önc...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, uzun süredir internete erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce yak...laşık bir hafta boyunca hiç internete bağlanamadım, şu an da sabahtan beri tamamen kesinti var ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her a...

Superonline “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat” ev interneti aboneliğimde 16.10.2026 tarihinden beri hiç internet bağlantısı... alamıyorum. Modemin yanında bulunan, üzerinde Power, Alarm, pon ve yerel ağ ışıkları olan cihazda Alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım...

Turkcell Superonline’ın 5247**46 numaralı abonesiyim. Adana Kışla Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır düzenli ol...arak internet kesintisi yaşıyorum. Haftada 2 gün, özellikle hafta sonlarına denk gelecek şekilde, her seferinde yaklaşık 10–12 hatta bazen 14 saate varan internet kesintileri oluyo...

Turkcell Superonline iş yeri interneti kullanıyorum. Bugün itibarıyla hattıma kısıtlama getirildi ve internet hizmetimde...n sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın iptal edilmesi gerektiği söylendi ancak ben hattımı iptal etmek istemiyorum. Benim bek...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinden beri ke...sinti sorunu yaşıyorum. 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak üç gündü...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti paketi aldım. Kurulum ve satış aşamasında mavi kartlı olmamın herhangi b...ir sorun oluşturmayacağı özellikle söylenerek abonelik başlatıldı. Buna güvenerek onay verdim; ancak yaklaşık iki aydır yalnızca mavi kartım olduğu için belge sorunu gerekçesiyle s...

Turkcell Superonline ev interneti ve mobil hat aboneliğimde her ay düzenli olarak bir gün, yaklaşık 6–7 saat süren inter...net kesintisi yaşıyorum. 7 Eylül’den bu yana her ay tekrarlanan bu kesintiler, artık süreklilik kazandığı halde tarafıma hâlâ “bölgesel altyapı sorunu” denilerek geçiştiriliyor ve ...

Turkcell Superonline 60024887 abone numaralı ev internetim, Bahçelievler ilçesi Türkbeyi Sokak’taki adresimde 29 Eylül t...arihinden bu yana DSL hat kopukluğu nedeniyle tamamen kesik durumda. Arızayı bildirdiğimde bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun 8 Ekim’e kadar giderileceği söylendi. Ancak bu...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimizde 5 Ekim Pazartesi günü saat 18.00 civarında başlayan bir kesinti ya...şadık ve hemen arıza kaydı açtırdık. Hat sahibi babam, interneti aktif olarak kullanan ise benim. Arıza kaydından sonra Salı günü saat 09.30’dan itibaren neredeyse her saat başı mü...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internete bağlı sabit telefon (ses) hizmetimi bir süredir hiç kullanamıyoru...m. Telefonda sinyal yok, arama yapamıyor veya arama alamıyorum, yani ses hizmeti tamamen pasif durumda. Aynı hat üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde ise herhangi bir sorun ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 02.10.2026 günü saat 16:30–17:00 civarında internetim tamamen kesildi. O... tarihten bu yana hem internet hem de TV hizmetim yok. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sinyal arızası olduğu ve birkaç saat içinde düzeleceği söylendi. 3...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Buna rağmen 20 Eylül’den bu yana intern...et hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaptığım hız testinde indirme hızım 4,49 Mbps, yükleme hızım 6,03 Mbps, gecikme sürem 110,50 MS ve tit...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için İstanbul Beşiktaş bölgesinde 19 Eylül’den beri evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bölgesel altyapı arızası görünüyor ve her gün çözüm tarihi bir gün daha ileriye öteleniyor. Yaklaşık 10 gündür kesintisiz devam ed...

Turkcell Superonline ADSL abonesiyim. 10 Eylül tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağ...lantı alamıyorum ve bugün itibarıyla 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 75310483’tür. Arıza için en az beş kez çağrı merkezini arayıp teknik destek talep e...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 16 Eylül tarihinden bu yana Başak Mahallesi Yunus Emre’de neredeyse 10 gü...ndür devam eden bölgesel bir internet kesintisi yaşıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen hat tamamen kesik, bu süre zarfında evimde internet hizmetinden hiç fayda...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir televizyon üzerinden izlediğim Youtube.com uygulama...sında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün mutlaka yayın takılıyor, bu yüzden içerikleri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Geçen akşam bu sorun için Turkcell müşter...

Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline ev internetimde her akşam belirli bir saatten sonra düzenli olarak kesinti yaşıy...orum. İnternet bağlantımın bu şekilde sürekli kopması, özellikle akşam saatlerinde internet kullanmamı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde 23 Eylül 2026 saat 13:00 civarında büyük bir mağduriyet yaşadık. Başka ...bir daireye internet bağlantısı yapılırken ekipler Bizim İnternet hattımızı bozdu ve o andan itibaren evimizde hiç internet yok. Hattı bozan ekipten bir kişi tekrar geldi ancak he...

Superonline’ın İstanbul Arnavutköy’de kullandığımız 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğinde, babamın üzerine kayıtlı 61...438346 numaralı hat üzerinden aylardır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 7–8 aydır her ay düzenli ve günlerce süren kesintiler oluyor, internet günlerce hiç gelmiyor. Şehir dış...