Superonline İnternet Kesintisihat

Yaklaşık 2,5 aydır Superonline internet hizmeti kullanmaktayım. İlk dönemde herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle son... dönemde bağlantıda sık sık kesintiler oluşmaya başladı. Bölgemizde yapılan altyapı çalışmasından sonra internet bağlantımız aslında sorunsuz ve kullanılabilir durumdaydı. Ancak d...

Turkcell Superonline abonesiyiz ve yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı hiç yok. 29 Ağustos Cumartesi günü ar...ıza kaydı açtırdık, SMS ile arıza bildiriminin alındığı ve tekrar aramamıza gerek olmadığı, süreci uygulamadan takip edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine ka...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Temmuz tarihinde internetimiz tamamen kesildi. Kes...inti yaşanır yaşanmaz müşteri hizmetlerini aradık, binamızda kablo kaynaklı bir sorun tespit edildiğini öğrendik. Buna rağmen bize genel bir altyapı çalışması olduğu, internetin en...

Kahramanmaraş Andırın Yeşiltepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemizde yapılan dere ıslahı çalışmaları sırasında inte...rnet altyapısına ait ana kabloların kopması nedeniyle bölgede internet kesintisi yaşandı. Bu kesinti 06.08.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde hâlâ devam et...

Superonline 11551980 numaralı abonesiyim. 19 Ağustos tarihinden itibaren Karabağlar/İzmir i̇nönü Caddesi’indeki adresimd...e internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçm...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 25.08.2026’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve günlerdir tek... saniye hizmet alamıyorum. Buna rağmen arızanın ne zaman biteceğiyle ilgili net, somut ve güven verici hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Bu kadar uzun süren bir kesintiyi yönetemeyen ve ...

Turkcell Superonline fiber 500 Mbit ev interneti aboneliğim kapsamında 18.0...8.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:00’dan beri tamamen internetsiz durumdayı...

Uzun zamandır Superonline ev interneti aboneliğimde hemen hemen sürekli internet kesintisi ve kopma sorunları yaşıyorum.... Gün içinde belirli bir saat olmaksızın bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili her müşteri hizmetlerini aradığımda “sizin ...

Evimdeki Superonline 500 Mbps internet aboneliği, vefat eden bir aile yakınımın üzerine kayıtlıydı. Yaklaşık üç ay önce ...yakınımı kaybettikten sonra Turkcell tarafından kimlik bilgilerinin güncellenmesi gerektiği yönünde arandım. Bunun üzerine bayiye giderek hattı kendi üzerime aldım. İşlemler sıras...

Uzun süredir Superonline VDSL ev internetimden hizmet alamıyorum. 10 günden fazladır evimde internet erişim problemi yaş...ıyorum ve modemde DSL ışığı yanmıyor. Superonline, sorunun dış hat kaynaklı olduğunu belirtmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem mobil uygulama üzerin...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğim için Beylikdüzü Kavaklı bölgesinde 14.08.2026 tarihinden beri internet hizme...ti alamıyorum. Hat tamamen kesik ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir planlı çalışma veya arıza bilgilendirmesi yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir zaman...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti ve Turkcell TV hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır evimde sağl...ıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Evin hiçbir yerinde internet çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle hem ev internetini hem de Turkcell TV’yi kullanamıyoruz. Buna ek olarak, İs...

Turkcell Superonline ev internetimi evden çalışmak için kullanıyorum ve işim tamamen internete bağlı. Cumartesi sabahınd...an bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. Modem ışıkları yanmasına rağmen internete çıkış olmadığı için üç gündür işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıy...

İzmir Çiğli i̇nönü Mahallesi’nde Superonline sabit ev sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. İnternet hizmetim dün sa...at 12:00 civarından beri kesik ve yaklaşık 27 saattir bağlantı alamıyorum. Evden çalıştığımız için interneti aktif olarak kullanmak zorundayız. Dün katılmamız gereken Zoom toplant...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında Bursa‑İnegöl’de her ay ortalama bir gün boyunca sebepsiz ve haber verilmeden ...internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler saatlerce sürüyor ve bu süreçte ne SMS ne e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell Superonline ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bazen ağ listesinde 5 dakik...a boyunca hiç görünmüyor, bazen de bir anda bağlantı kopup 10 dakika sonra tekrar ağ listesine geliyor. Oyun oynarken 400–500 MS’lere çıkan aşırı ping değerleri görüyorum ve intern...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Salı günü öğlen saat 1...3.00 civarında başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve evden çalıştığım için işimi yapamıyorum. İnternetsiz kaldığım için işimi aksatmak zorunda kaldım ve işten çıkarılma noktasın...

Bursa Nilüfer Dumlupınar’da Home-ofis olarak çalıştığım evimde kullandığım Turkcell Superonline internet bağlantım 11.08....2026 tarihinde saat 10:30’dan beri, yani yaklaşık 36 saattir tamamen kesik durumda. Resmi bir yazılım firmam var ve tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşanan...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 02.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 ...gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Arıza kaydı sonrasında bir ekip eve gelerek inceleme yaptı ve ev içinde her...

İstanbul Avcılar’da Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Pazarte...siden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Modemde internet ışığı kır...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım, 100 Mbps paketim bulunuyor. 10 Ağustos sabah saat 08.00’den bu yana, y...ani yaklaşık 25 saattir ev internetim tamamen kesik durumda. Adana Çukurova’da yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra defalarca m...