Superonline Fiber’da Oyun İçin 60+ Milisaniye Ping Sorunu

10 yıla yaklaşık Superonline Fiber abonesiyim; öncesinde de başka bir ISP firmasından internet alıyordum. Maalesef ki yurt dışında da yaşamış biri olarak internet hizmeti için verdiğimiz ücret‑aldığımız hizmet eğrisinde Türkiye, Avrupa'da en sonda bile olabilir (hem mobil hem ev interneti için). 30'lu yaşlarının ortasında, kendine eskiye nazaran daha az zaman ayırabilen bir insan olarak, devasa bir oyun firmasının yıllar sonra Türk oyuncusunu düşünerek TR'ye özel sunucu iyileştirmesi yaptığını görmek, bunca yıl ve bunca oyunda çekilen çileden sonra hem şaşırttı hem de mutlu etti. Lakin başka ISP'lerin altyapıları üzerinden internet sağlayan küçük firmalar bile EA FC 26 oyununda 5‑10 ms arası ping değerleri gösterirken, fatura ödeme tarihini neredeyse saniyelerle takip edebilecek güçteki sayın Superonline, 60+ ms ile bize oyunu oynatıyor. İşin teknik tarafıyla ilgili birkaç şey bilsem de sade bir müşteri olarak söylemem gerekirse, "sözde" kullanıcı dostu bu firmalar, elin yabancısının bize yaptığı iyiliği bile kullanmamıza izin vermiyorlar. Müşteri numarası vs. sorulduğunu gördüm bu şikayetlerin yazıldığı forumlarda. Müşterinin kim olduğunun ne önemi var? Ortada böyle bir sorun varken şirket, her müşterisine bu hizmeti sağlamak zorunda değil midir? Türk insanı gününün maalesef ki kendine ayırabildiği ufacık anlarında da "Teknik sıkıntılar" (ki bence beceriksizlik) yüzünden rahat birkaç saat geçirmeyi hak etmiyor mu? Sunucu iyileştirmesi yapıldığı andan bu yana geçen sürede, küçücük firmaların sağlayabildiği şeyi, nasıl olur da Türkiye'nin ISP konusundaki "amiral gemisi" sağlayabilir (ya) maz? Otomatik bilgisayar tarafından verilen cevabı da lütfen vermeyin. Toplumda insanlara ufacık da olsa bilgilendirme amaçlı yazdığım bir şikayettir.