to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak’ta Sürekli Kesintili Superonline İnternet Sorunu ve Çözüm Talebi
Turkcell Superonline ev internetimi İzmir Konak’taki adresimde dünden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantısında sürekli dalgalanma ve sorunlar yaşıyorum; bağlantı bir açılıyor, bir yavaşlıyor, hız bir düşüyor, bir tavan yapıyor. Belirgin şekilde paket kaybı ve ciddi jitter sorunu yaşıyorum; hat çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Düzenli ve stabil bir kullanım sağlayamıyorum.
Bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı işlemler ve yönlendirmeler yapıldı; ancak uygulanan hiçbir işlem sorunu çözmedi ve internetim hâlâ düzgün çalışmıyor. Üstüne üstlük ücretli teknik ekip yollayabileceklerini söylüyorlar.
İnternet bağlantımdaki bu sorunların kalıcı olarak giderilmesi için adresime teknik ekip yönlendirilmesini ve sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Dahada kötüleşti artık direk saniyeler içinde kablosuz ağdan atıp tekrar alıyor hız testinde donmalar yaşıyor bağlanacak server bile bulamıyor videoda sağ üste bakarsanız kablosuzdan veriye hemen geçip geri kablosuza geçtiğini görebilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
