to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps ev internetim 11.01.2026 sabah 06:30’dan beri, yani yaklaşık 38 saattir tamamen kesik, bu süre içinde bir an bile internet hizmeti alamadım. İzmir Bayraklı’nın merkezinde, bu devirde internetsiz kalıyoruz.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel bir sorun olduğu söylenip farazi bir saat verildi, o saate kadar düzeleceği belirtildi. Ancak verilen saatler hiç tutulmadı, internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez yeni bir saat verdiler ve süreç böyle uzayıp durdu. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bir kesinti yaşamış ve “bugün yarın düzelecek” denilerek 5 gün internetsiz kalmıştık.
Evimizde televizyon hizmetini de TV+ üzerinden alıyoruz, uydu yayınımız dahi yok, bu nedenle internet kesildiğinde televizyon dahil tamamen iletişimsiz kalıyoruz, adeta köydeymişiz gibi mağdur oluyoruz.
Kesintinin derhal ve kalıcı şekilde giderilmesini, tekrar tekrar aynı mağduriyeti yaşamamak için altyapı ve bölgesel sorunun net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline sabit ev internetim üç gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Çarşamba günü saat 17.00 civarında Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi / İzmir iş yeri adresimde internet bağlantısı aniden gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunu bildirmek için def...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Cumhuriyet Mahallesi 2021 Sokak’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. İnternet kesilir kes...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz “TV+ ile Dijitale Devam” kampanyalı internet ve TV+ hizmetim, 30 Aralık 2025 günü saat 15:00 civarından bu yana, yani yaklaşık üç gündür tamamen kesik durumda. Evimde ne internet bağlantısı ne de TV+ yayını bulunuyor. Bu süre boyunca hemen hem...
1 Ekim’den bu yana İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7666 Sokak No:38 Barış Apartmanı adresinde, Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 75973891. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde “10 saat sonra gelecek” şeklinde g...
Superonline fiber ev internetim 3 Aralık sabah 09:00’dan beri çalışmıyor. İzmir Bayraklı bölgesinde genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İlk aradığımda internetin akşam 21:00’de geleceği söylendi, 21:00’de tekrar aradığımda bu kez sabah 07:00’...
Yorumlar