Superonline internet kablosu

Yaklaşık 3 ay önce Superonline 50 Mbps internet paketimden 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana ne Ethe...rnet kablosu ile ne de Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde 1000 Mbps hıza ulaşamıyorum. En son yaptığım hız testinde de indirme hızım yaklaşık 94 Mbps civarında görünmektedir. Bu süreç...

İzmir Selçuk Belevi Mahallesi’indeki tarlamızdan Turkcell Superonline ekibi internet kablosu geçirmek için çalışma yaptı.... Bu çalışma sırasında sulama için kullandığımız boru patlatıldı ve boru hasarlı şekilde bırakılıp alandan çıkıldı. Yaklaşık 10 gündür bu hasar giderilmediği için tarlamı sulayamıy...

Turkcell Superonline kablo internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’taki adresimde 12.08.2026 tarihinden beri evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantım tamamen yok, buna rağmen sistemlerinde arızam çözülmüş gibi göründüğü söyleniyor ve bu durum hiçbir şekilde düzeltilmedi. ...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 10 gün önce 12 ay taahhütlü 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik baş...ladığı günden beri yapılan hiçbir hız testinde vaat edilen hıza yaklaşamadım. Speedtest üzerinden defalarca test yaptım; eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere hızlar 160...

06.08.2026 tarihinden bu yana Superonline ev interneti aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Mahallemde internet kablo...su kopmuş durumda ve 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde gerekli yerlere mail att...

03.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Mektepyolu Sokak’taki evimin önünde Superonline ekipleri kazı çal...ışması yaptı. Kendi fiber altyapılarını döşerken benim kullandığım fiber ev internetinin kablolarını kopardılar. Olay anında oradaydım, durumu kendilerine söylediğimde kendi aralar...

Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Apartmanın alt kısmından geçen internet kablom birisi tarafından m...uhtemelen yanlışlıkla kesildi ve 11 Ağustos’tan beri evimde hiç internet yok. İlk aradığımda en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceğini söylediler ancak arızanın üzerinden günler g...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 13.08.2026 tarihinde evime gelen internet bağlantı kablosu koptu v...e internet hizmetim tamamen kesildi. Bunun üzerine ücretli destek talebi oluşturdum, 750 TL’lik servis ücreti karşılığında ekip yönlendirilmesini beklerken, ilk açtığım talep “aran...

Turkcell Superonline ekiplerinin Menemen Seyrek’teki binamıza geldiklerinde diğer firmalara ait fiber kabloları kırdıkla...rını yeni fark etmiş bulunuyoruz. Apartman kapısını çaldıklarında açılmadığı durumlarda, dairelerin internet kablolarını keserek bağlantıya zarar verdiklerine bizzat şahit olduk. ...

İzmir Çiğli Esentepe Mahallesi 8809/39 Sokak No:12 Ata Apartmanı girişinde, yaklaşık üç haftadır Superonline ekiplerinin... bıraktığı turuncu renkli internet kabloları rögar kapağının yanında açıkta ve karışık şekilde duruyor. İnternet kesintisi sonrası yapılan çalışma bittikten sonra kablolar bu şekil...

Turkcell Superonline kablo internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle bugün internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim... ancak yeni adresimde kablo altyapısı olmadığı için nakil işlemi yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine ya altyapınızın uygun olduğu başka bir pakete geçmek ya da aboneliğimi iptal...

Hatay Antakya’da deprem bölgesinde yaşayan bir aboneyim ve yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmeti...nde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Kurulum sırasında özellikle modem kablosu ile ilgili eksik ve hatalı bir işlem yapıldığını düşünüyorum, bağlantı bu nedenle sık sık kopuyor ve ...

Turkcell Superonline’ın altyapı süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. İstanbul Büyükçekmece ilçesi..., Atatürk Mahallesi, Yeliz Sokak No: 2 adresinde bulunan ve a, b, c bloklardan oluşan, toplam 28 dairelik bir sitede ikamet ediyorum. Adresimize Kasım 2025 tarihinde Turkcell Super...

Ankara R**** B******* Sokak’taki yeni taşındığımız evimizde Superonline ev interneti için 10 Nisan 2026 tarihinde kurulu...m talep ettik. Gelen Superonline personeli G***** isimli çalışan, evde internet bağlantısı için gerekli kablonun olmadığını, bu yüzden elektrikçi çağırarak Cat6 kablosu çektirmemiz...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren evimde tamamen i...nternet kesintisi yaşıyorum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak bugün 10.08.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uzun süred...

Uzun süredir Turkcell Superonline kablolu internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır günün her saatinde, saat fark etmeksiz...in sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Bilgisayarım modeme kablo ile bağlı olmasına rağmen bağlantı sürekli gidip geliyor ve stabil bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sor...

Superonline fiber abonesiyim. Ev içinde modemimin bir odadan başka bir odaya taşınması için 10.07.2026 tarihinde ücretli... teknik servis talebi oluşturdum ancak o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamadım. İnternet kablosu zamanında duvarın içinden çekildiği için modemi kendim taşıyamıyorum ve mut...

Superonline’ın fiber ev internet hizmetini kullanıyorum. Apartmanımıza yeni bir internet bağlantısı yapılırken, başka bi...r hat çekmek yerine bizim mevcut fiber optik kablomuz kesildi ve bağlantımız tamamen kesildi. 6 Ağustos sabah–öğle saatlerinden beri evde internetsiz durumdayız. Durumu defalarca ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Cephanelik Sokak No:70 adresi...nde, 05 Ağustos 2026 sabah 07.30’dan bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İSKİ çalışması sırasında yerin altından geçen bağlantı kablosu koparıldı ve o günden beri h...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde İstanbul Esenyurt’ta yaşadığım adreste binanın en aşağısından gelen fiber... kablosu Çarşamba akşamı saat 21.00 civarında koptu ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı akşam saat 21.00’de arıza kaydı açtırdım, aciliyetini de özellikle belirttim; ...

Turkcell Superonline fiber altyapı kablosu Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi Cami Geçidi Sokak’ta araçların kopara...bileceği kadar yere sarkmış durumda. Henüz internet kesintisi yaşamadım ancak bu kablo koptuğunda aynı altyapıyı kullanan sokaktaki yüzlerce kişinin internetinin kesilme riski var ...

30 Temmuz’da ev internetimin bağlı olduğu modemin kablosu kırıldığı için Turkcell teknik servisi arayarak destek istedim.... Görüşmede, en geç 24 saat içinde sorunun çözüleceği ve kablo değişiminin yapılacağı söylendi. Ancak bugün 4 Ağustos olmasına rağmen hâlâ eve gelen olmadı ve internetim çalışmıyor...