İzinsiz Kapı Ziyaretleri Ve KVKK İhlali
"Son 1-2 haftadır evimizin kapısı, Turkcell / Superonline bünyesinde çalıştığını söyleyen saha personeli tarafından sürekli olarak çalınmaktadır. Her seferinde 'İnternetinizden memnun musunuz? ' gibi sorularla hanemiz rahatsız edilmekte, istemediğimizi belirtmemize rağmen bu ısrarlı ziyaretler devam etmektedir.
En son ziyarette kapımıza ekte fotoğrafını paylaştığım kartvizit bırakılmıştır. Kartvizitte yer alan bilgilere göre bu rahatsızlığı veren iznet iletişim sistemleri AMB. İnş. Otomotiv. San. Tic. Ltd. Şti.
Tarafımdan herhangi bir talep veya rıza olmamasına rağmen, evimin bu şekilde izinsiz pazarlama faaliyetleri için ısrarla ziyaret edilmesi hanemizin huzurunu bozmakta ve açıkça rahatsızlık vermektedir.
Turkcell gibi kurumsal bir markanın, taşeron veya alt bayilerinin bu denli agresif, rahatsız edici ve etik dışı satış yöntemlerine göz yummamasını beklerdim.
İlgili bayi ve personel hakkında gerekli idari/disiplin işlemlerinin yapılmasını, adresimin pazarlama listelerinden acilen çıkarılmasını ve bu rahatsızlığın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, adresime yönelik bu ısrarlı taciz boyutundaki ziyaretler sebebiyle kişisel verilerin korunması (KVKK) ve ilgili tüketici mevzuatları kapsamında yasal mercilere şikayette bulunacağımı bildirmek isterim.
Gereğinin yapılmasını rica ederim."
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














