to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Uymayan Teknik Ekip Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 12.06.2026 tarihinden beri Yalı Mah. 6484 Sok. No:4 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Apartmanımızdaki tüm dairelerde aynı şekilde internet kesintisi yaşanmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi.
Müşteri numaram 5240**83. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdık. Son olarak 17.06.2026 tarihinde 14.00–15.00 saatleri arasında teknik ekip randevusu verildi ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem uzun süredir internetimizin olmaması hem de randevuya uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız.
Arızanın daha fazla gecikmeden, ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
