to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’a yaklaşık 10–12 gün önce İzmir Karabağlar Esenyalı deki adresim için yeni internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan geçen sürede hâlâ bağlantı yapılmadı. Tam 15 gündür farklı farklı ekipler geliyor, her gelen de port durumu hakkında birbirini tamamen çürüten bilgiler veriyor.
Bir ekip gelip port olmadığını söylüyor, daha sonra gelen başka bir ekip portun boş olduğunu söylüyor. Birkaç gün sonra tekrar gelen başka biri portun dolu olduğunu belirtiyor. Sonrasında da “port için tekrar geleceğiz” deniyor fakat ne gelen oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım ancak konuyla ilgili net bir çözüm üretilmedi, kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Superonline’ın daha fazla oyalamadan adresime gelerek internetimi derhal bağlamasını istiyorum.
Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, ağustos ayı sonundan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süreçte işlerim, eğitimim ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferin...
Superonline ev interneti aboneliğimde 6 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım ve günlük işlerimi, online ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez ...
10 gün önce Superonline'a ev interneti için başvuruda bulundum. 2 gün sonra bağlantı için adrese geldiler. Binada port yetersizliğinden dolayı farklı bir ekibin gelmesi gerektiğini, bunun için talep oluşturduklarını söyleyip gittiler. 1 hafta içerisinde sorunu çözeceklerini ve internetin bağlanmış ...
Yorumlar