Superonline Anlık Bağlantı Kopması


Superonline denilen internetten 1000 MB fiber internet aboneliğim var ve 1 aydan uzun süreden beri arıza kaydı açıp açıp kapatılıyorlar ve bu sıkıntı asla düzelmiyor asla düzelmiyor ve bu videoda gördüğünüz gibi 30 saniye sonra açılıyor aynı durumu oyunda arkadaşlarımla konuşurken sesim gitmiyor kesiliyor 1000MB internet kullanıyorum ama sanki 12 MB kullanıyorum ara ara sürekli bağlantım kopuyor kaç kez aradım bir şey değişmiyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bu sorun 1-2 dakika benim bağlantım kopuyor daha sonra düzeliyor 30-40 dakika normal daha sonra 1-2 dakika tekrar kopuyor bu şekilde devam ediyor

Şikayetim hal devam ediyor kapatıldı ama arka planda devam ediyor açık kayıt kalmasın istiyorlar

1 aydan fazla oldu hala aynı sorunu yaşıyorum ve hiç kimse arayıp bilgi vermiyor hala sorunum giderilmedi


Hız testinde indirme gecikmesi bu durumda yükselip düşüyor dalgalanmalar bu şekilde çözüm bekliyorum

Ve üstelik modemimi değiştirdiler önceki modemde bir sıkıntı yokken şimdi ki modemde cızırtı geliyor tekrar değişimini istiyorum

Arandım ve bir çalışma başlatıldığı söylendi, fakat sorun hâlâ çözülmedi. Modem değiştirildi ancak yeni modemden cızırtı geliyor ve sorunum giderilmedi.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sorunum hala devam esiyor bilgi alabilir miyim durum hakkında ne zaman düzelecek

Eşimle aynı farklı bilgisayarda valoranta girince böyle telefondan PC den her yerden bağlantı kopuyor ve hiçbir şeye girmiyor













