Fiber İnternet Alınamıyor, Randevu Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yeni taşındığım sitede fiber internet altyapısı olduğu halde port bulunmadığı gerekçesiyle fiber internet hizmeti satın alamadım bu nedenle Superbox başvurusu yaptım. Eşimin adına 21 temmuzda yaptığımız başvuru için 22 temmuzda evde beklememiz gerektiğini söylediler ve gün içinde gelip gereken işlemleri yapacaklarını belirttiler. Bekledik gelmediler. Müşteri hizmetlerine bağlanamadık not bıraktık geri arama istedik aramadılar. Çaresiz kalıp benim adıma bir başvuru daha yaptık sabah aradılar gün içinde geleceklerini söylediler. Bir gün önce yaşadığımız durumu anlattık. Mutlaka bugün geleceklerini söylediler: yine gelen giden arayan yok. Müşteri hizmetlerine yine ulaşılamıyor. Şubeye gittim durumu anlattım, online başvurunuzu iptal etmeden buradan başvuru yapamazsınız diyorlar. Başvurumu iptal edeceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum not bırakıyorum aramıyorlar.