Superonline numarası

Superonline evde fiber İnternete başvurdum ama neredeyse 1 aydır gelen giden yok ben de bu yüzden bugün iptal ettim ve başka bir sağlayıcıya geçmeye karar verdim. Bu sağlayıcı ise xdsl numaramı öğrenmek istiyor. Normalde e devlette olması lazım ama yok. Bu yüzden xdsl numaramı öğrenmek için Superonl...

10 gündür Superonline fiber internet hizmetimde yaşadığım hız problemi nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Ertesi gün, kendisini Ankara Superonline Çankaya bölge sorumlusu olarak tanıtan T**** Bey (0 (537*********45) tarafından arandım. İnternet hız sorunumun modemimin eski olmasından...

Yaklaşık 8 ay önce Yaşamkent Mahallesi, Çankaya/Ankara’daki evimin önüne Superonline fiber altyapısı döşendi. Ekin başındaki Superonline yetkilisi, hattın içeri taşınması ve aktivasyon işlemleri için 15 gün ile 1 ay arasında aranacağımı söyledi. Ancak belirtilen sürede kimse dönüş yapmadı. 2 ay sonr...

07.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline Avantajlı TV+ ile Eğlence ev interneti paketim için aynı şehir, aynı ilçe ve aynı semtte, sadece 5 km mesafe bulunan yeni adresime taşıma talebinde bulundum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hala gerçekleştirilmedi ve bu süreçte hiç hizmet alamad...

Superonline Fiber hizmetimle ilgili olarak, haftada bir kez genellikle öğle saatlerinde farklı ve rastgele numaralardan istenmeyen tele pazarlama aramaları almaktayım. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve aramaların durması için daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ç...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, Gaziantep Şahinbey adresimde 8-9 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle her gün görüşmeme rağmen, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. İnternet aboneliğim 5274**92 numarasıyla kayıtlı ve faturalarımı düzenli ola...

11 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimin taşınması için başvuru yaptım. Taşınma işleminin 2 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen hala internet hizmetim yeni adresime taşınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak İstanbul Kağıthane yeşilce Mahallesi dostluk Sokak 15/17A daire:2, özellikle oturduğum binada uzun süredir altyapı bulunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum ve e-posta gönderdim, ancak her seferinde sadece Superbo...

Turkcell süpernet ev interneti kullanıcısıyım. Manisa Akhisar’daki adresimde yaklaşık 3 haftadır internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre içinde 3 kez ekipler eve gelip modemi kontrol etti, ancak her gelen ekip sorunun dışarıdan kaynaklandığını söyledi. Buna rağmen sürekli evde modem kontrolü yapılı...

Supercell Ev Çözüm Merkezi'nden arandım. Türk Telekom sabit internetten Superonline'a geçersem cayma bedelini 3000₺'ye kadar karşılayacaklarını beyan ettiler fakat ödemeyi yapmadılar. Şefkat Mahallesi Doktor B**** Ö*** Caddesi No: 35/A Keçiören Ankara'da bulunan, bu taahhüdü veren ve Superonline geç...

Turkcell Superonline Fiber Limitsiz internet hizmeti kullanıcısıyım. Adana Yüreğir Serinevler Mahallesi Paşa Bulvarı'nda ikamet ediyorum. 21 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 4-5 gündür bölgemizde internet kesintisi yaşanıyor. Defalarca (4-5 kez, belki daha fazla) müşteri hizmetlerini aradık; her defası...

16.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi'indeki adresimde kullandığım Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana, defalarca arıza kaydı oluşturmama ve her seferinde acil notu düşülmesine rağmen, ne bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma ...

Turkcell Superbox 400 GB aboneliğimi 15.08.2025 tarihinde iptal edip, cihazı ve adaptörünü Turkcell'in SMS ile ilettiği Yurtiçi Kargo 825457121 gönderi kodu ve 445160233269 takip numarası ile iade ettim. Elimde ambar tesellüm fişi de mevcut. Ancak, 24.08.2025 tarihinde tarafıma SMS ile cihaz iadesin...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Yazıcıgil Sokak No: 3 Daire: 1 adresinde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde farklı bir gün ve saat verilerek bekletildim. Ancak sorunum...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 12186621 numaralı bir fatura borcum olduğu iddiasıyla 2100 adlı bir numaradan mesaj aldım. Ayrıca 0532********55 numaralı telefondan aranarak internetimle ilgili bilgi verileceği söylenip kişisel bilgilerim talep edildi. Ancak hiçbir şekilde ödenm...

17.08.2025 tarihinde saat 04.40’ta Turkcell Superbox müşteri hizmetlerinden Superbox 400 GB paketim için arıza kaydı oluşturdum. Modeme elektrik gelmemesi sorunuyla ilgili olarak farklı priz ve adaptör denememe rağmen çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde not alınd...

Turkcell Superonline’a online başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapımın desteklendiği, boş port olduğu söylendi. Bunun üzerine mevcut TTNET aboneliğimi iptal ettim, çünkü Superonline’a geçişte herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak başvurum alındıktan ve mü...

Superonline fiber internet hizmetimde 20.08.2025 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun Gaziantep, Şehitkamil adresimde devam ediyor ve aylık 570 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arız...

Superonline aboneliğimde kullandığım ZTE ZXHN H168A model modemi, taahhüt sürem bittikten sonra 21 Ağustos 2025 tarihinde tüm aksesuarlarıyla ve kendi kutusu ile İstanbul Başakşehir Olimpiyat Şubesinden Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo takip numaram: 170895322229. Kargo takibinde ürünün ...

25 gün önce Bursa Nilüfer Yaşamkent Sitesi’indeki evime Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala eve internet bağlantısı yapılmadı. Başvuru sırasında iletişim bilgilerim ve telefon numaram (534*****45) ile kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettim ve modemimi iade etmem istendi. Bana iletilen bilgiler doğrultusunda, 14.08 tarihinde Yurtiçi Kargo Mimaroba şubesinden 174960368413 takip numarası ile cihazı belirtilen adrese gönderdim. Ancak buna rağmen, cihazın kargolanmadığına dair bir SMS aldım ve fatu...

14.08.2025 tarihinde Superonline fiber internet ve TV paketi kurulumu için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Aynı gün kurulum için arandığımda, 16.08.2025 saat 18:00’e randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...

Turkcell Superonline 65696759 abone numaralı müşterisiyim ve ZTE marka modem kullanıyorum. 35 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür sürekli olarak 2 Mbps hız alıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca (10’dan fazla) Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. ...