Superonline numarası

Turkcell Superbox hizmetini 2025 yılının Aralık ayından beri kullanıyorum. Ancak evimin içinde hiçbir odada doğru düzgün... çekmeyen, neredeyse hiç internet alamadığım bir bağlantı ile karşı karşıyayım. Aylardır internetten verim alamıyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili d...

Turkcell Superonline internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle tarafıma ücretsiz Wi‑Fi 6 mod...em değişimi onaylanmış ve adımla ilişkilendirilen iş emri oluşturulmuştur. Ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen modem değişimi hâlâ gerçekleştirilmemiş, iş emri sistemde açık o...

17.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulum için 2 ila 4 i...ş günü içinde ekiplerin geleceği tarafıma iletildi. 21.07.2026 tarihinde 0532********32 numaralı telefondan arandım ve 22.07.2026 tarihine, 16:00–18:00 saat aralığı için kurulum ra...

Superonline aboneliğime ait 7.796,41 TL tutarındaki borcum yasal takibe düşmüş durumda, ve bu borcu derhal ödemek isteme...me rağmen hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Yurtdışına yerleştikten sonra tarafıma bilgi verilmeden ve aboneliğim doğru şekilde kapatılmadan bu borcun oluşması, Türkiye’ye ilk gel...

2 Temmuz 2026 tarihinde taşındım ve 6 Temmuz’da Superonline müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet aboneliğimin ye...ni adresim olan İstanbul Küçükçekmece’ye nakledilmesini talep ettim. 2087780343 numaralı nakil talebim üzerinden yaklaşık bir hafta sonra gelen ekip, binada fiber altyapı bulunmadı...

Superonline bünyesindeki 5310**76 numaralı üyeliğimde uzun süredir 25 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Artık en düş...ük hızın 100 Mbps olduğu ve bu nedenle zorunlu olarak paket geçişi yapmam gerektiği, aksi halde internetimin kesileceği tarafıma iletildi. Bu zorunlu geçiş için tarafıma aylık 900...

Superonline abonesiyim, 25049956 numaralı üyeliğimde TV+ ile yeniden kampanyası kapsamında 50 Mbps fiber internet kullan...ıyorum. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık 2 ay önce kampanyamı yenilemek istedim, ancak sistem sürekli “ödenmemiş faturanız var” uyarısı verdi. Tüm faturalarım düzenli olarak ödendiği ve...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında yaşadığım altyapı değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Binam...ızda gerçekleştirilen fiber altyapı değişikliği sırasında tatilde olmam nedeniyle ev içi kurulumum tamamlanamadı. Bu süreçte bana tatil dönüşünde arayarak randevu oluşturabileceğim...

23.07.2026 sabah saat 07.30’da Turkcell Superonline internetimizin kesilmiş olduğunu fark ettim ve hemen çağrı merkezini... arayarak durumu bildirdim. Gün içinde ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği bilgisi verildiği için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım ancak verilen söz tutulmadı, akşam saatl...

Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Caferağa Sokak Milkoop Sitesi’indeki adresimde Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ...internet ve buna bağlı TV+ hizmetim 22.07.2026 tarihi saat 22.00’den beri tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 24 saattir ne interneti ne de TV+ hizmetini kullanabiliyorum. Bu süre ...

11 Temmuz 2026 tarihinde evime Turkcell Superonline sabit internet bağlatmama rağmen, ilk gün dışında hiç internete bağl...anamadım ve yaklaşık 11 gündür hizmetten faydalanamıyorum. Kurulumdan sonra yaşadığım bağlantı sorunu için çağrı merkezini aradığımda ertesi gün ekiplerin geleceği söylendi ancak ü...

Bugün 0530********34 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell Superonline yetkilisi olarak tanı...ttı ve bana yeni bir internet paketi teklifinde bulundu. Görüşme sırasında ikamet adresimi mahalle, sokak, bina, daire numarası ve apartmanın bulunduğu konumu tarif ederken kullanı...

11721785 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 19 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Be...ş gündür evimde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunun başlamasıyla birlikte müşteri hizmetlerini arayarak 197337254 numaralı şikayet kaydını açtırdım. Bugüne...

Superonline’dan hem iş yerimde hem de evimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim, 11:00’den beri kesik ve şu a...na kadar hâlâ düzelmedi. 110197700975 numaralı iş yeri hattım ve 110243423971 numaralı ev hattım üzerinden internete erişemiyorum. Modemde Wi‑Fi var gibi görünüyor ancak internete ...

Turkcell Superbox 300 GB 4.5G paketini kullanıyorum ve son 3 gündür bağlantı hızım sürekli 1 ila 7 Mbps arasında kalıyor.... Bu hızla ne film izleyebiliyorum ne de doğru düzgün internet kullanabiliyorum, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorunun geçici olduğunu düşündüm ancak üç gündür aralı...

Superonline fiber internet abonesiyim. 21.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan itibaren bağlantım tamamen kesildi ve o saatt...en bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ay içinde bu kopma sorunu üçüncü defa yaşanıyor ve her seferinde aynı cevaplar verildiği halde sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Müşte...

18.07.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki apartman dairemde Turkcell Superonline üzerinden internet bağlattım. Kurulum i...çin gelen ekip, Ethernet kablosunu camdan içeri alıp öylece bıraktı; bu nedenle camı tam olarak kapatamıyorum. Ayrıca kabloyu yatağın yanından, yerden gelişi güzel şekilde bırakara...

Yıllardır Superonline abonesiyim. Evimde diğer odalardaki çekim gücü çok düşük olduğu için “200 Mbps TP-Link Mesh kampan...yası” na katıldım. Ancak 27.06.2026 tarihinden bu yana bir aydır kampanya kapsamında söz verilen ürünü getirmediler ve kurulum yapılmadı. Kayıt açıldığında 197412828 numaralı tale...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim ve bugüne kadar yaşamadığım bir sorunla karşı karşıyayım. Kullandığım pakett...en dolayı 6g modem hakkım olduğu söylendi ve pazartesi günü öğlen saat 14:00–15:00 civarında ekipler gelip modemi taktılar. Ancak ekipler, evdeki tüm cihazların internete düzgün ba...

Superonline ev internetimiz iki gündür tamamen kesik durumda. Belediyenin b...ölgedeki kazı çalışmaları sırasında yer altı kablolarına zarar verildi ve o...

20.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt yenileme ve taşınma sebebiyle nakil işlemi... için başvuruda bulundum. Bu işlem için tarafıma 31.07.2026 saat 11:00 tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihi yaklaşık 10 gün sonrasına atandığı için ve mevcut adresimdeki ...

Turkcell Superonline ping yüksekliği ve internette kopmalar yaşıyorum. Bu sorunu sürekli belirtmeme rağmen kimse yardımc...ı olamıyor; sadece ağ düzeltme ayarı yapıldığını söylüyorlar, fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir geri bildirim yapacağım kanalda bulunmamaktadır. Sorunumu buradan paylaşıyorum ...