Superonline numarası

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri’ne, 65681841 numaralı uzun yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğunu öğrendim ve aboneliğimi devam ettirmek istediğimde müşteri temsilciniz tarafından mevcut 410 TL olan ücretin 700 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Nergis Sokak No: 141 Daire: 17 adresinde 4 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun çözülmemesi nedeniyle cep telefonumdan özel internet paketi almak zorunda kaldım ve bunun...

Superonline 67491872 numaralı aboneliğim ile Küçükçekmece İstasyon Mahallesi'nde 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 30 Ağustos saat 20:00'den bu yana, yani 24 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde 3 saat içinde sorunun gider...

Superonline fiber internet aboneliğim 5075****66 numaralı telefon üzerinden kayıtlı. 4 gündür evimde hiç internet yok. Sorun başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir çöz...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Geçen hafta pazar gününden bu yana, İstanbul Esenyurt Ardıçlı Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “bölgede teknik sorun var, ilgileniyoruz” cevabını aldı...

Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgilendirme doğrultusunda modemi belirtilen numaraya kargo ile gönderdim ve iade işlemini tamamladım. Buna rağmen son faturama 1.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Turkcell Superbox hizmetimde kullandığım modem arızalandı ve yaklaşık 5 gündür internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 183752709 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve modem değişimi gerçe...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 1,5 aydır Toros Mah. 78034 Sk. Sultan Apt. Kat 1 No 3 Çukurova/Adana adresimde, neredeyse her gün internet bağlantımda kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Youtube.com gibi platformlarda bile sürekli donma oluyor...

Superonline fiber internet hizmetimde bir anda bağlantı koptu ve modem üzerinde kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı. 183823817 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, taahhüt edilen 24 saatlik süre dolmasına karşın ne arandım ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Bayi numarası olarak verilen n...

Superonline altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısına başvurdum. Başvuru yaptığım marka, abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kurulum için gerekli belgeleri Superonline yetkililerine iletti. Ancak Superonline tarafında adresim yanlış görünüyor. Hem marka hem de ben, sözleşmede yer al...

Öncelikle 1 haftadır problemi yaşamaktayım. Problemim Superonline ile ilgili ping sorunu. Pingim ara ara yükseliyor ve bu son 1 haftadır olmakta. İlk olarak çağrı merkezinden yaptıkları işlem modemi kapattırıp 15 saniye bekleyip sözde güncelleme atma. 2 gün sonra tekrar aradım fakat bu cinnet geçirt...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimi Konyaaltı, Antalya adresinde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gece saat 22:00’den sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece benim bağlantımda yaşanıyor, çevremdeki diğer kullanıcılar etkilenmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5170**96). Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantımda ciddi performans düşüklüğü, sık kesinti ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, modem arızalı olabil...

Superonline 16 Mbps ADSL internet aboneliğim, Boğazkent Mahallesi, s**** Sitesi, Malazgirt Caddesi ** /*, Serik/Antalya adresinde Ağustos ayı başından bu yana kesintili olarak hizmet vermemektedir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, '3. Kişi tarafından arıza oluşmuş' şeklinde bir yanıt...

28.08.2025 tarihinde saat 12:30’dan beri Avcılar Merkez Mahallesi Fırın Sokak No:6 adresinde Superonline Evde Fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. Kapımızın önündeki fiber kablo kopmuş durumda ve bu nedenle hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum (Ar...

28.08.2025 tarihinde Samsun Atakum ilçesinde Superonline Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber Hızın Kralı Kampanyası 50 Mbps paketi için başvuruda bulundum (Başvuru numarası: 60286905). Ancak başvurumun üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından tarafıma geri dönüş yapıl...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akevler mahallesindeki adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım (Başvuru numarası: 12626233). Ancak başvurum üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt alıyoru...

23.08.2025 tarihinde Adıyaman’daki Turkcell bayisinden T. C. Kimlik numaram ile Superbox başvurusu yaptım. Ancak 28.08.2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde işlemin hâlâ beklemede olduğu bilgisi v...

Turkcell Superonline internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Ankara Etimesgut adresimde, 0552********25 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Ödemelerim düzenli olarak yapılmış olmasına rağmen, 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda genel altyapı kesintisi olduğu söylendi ve 2 gün...

Superonline internet aboneliğimde son bir haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor ve bağlantı olduğu zamanlarda da hız oldukça düşük oluyor. Bu sorun evdeki tüm cihazlarda (telefon, televizyon, tablet) aynı şekilde yaşanıyor; hiçbir cihazdan...

Superonline 11.08.2025 için taşınma talebinde bulundum bugün ayın 27 si tam 16 gündür teknik ekip gelip interneti bağlamadı. Her gün en az 3 defa Superonline aradım teknik ekibe ulaşmaya çalıştım. İmkanı yok size döneceğiz diyorlar numara bırakıyorum. Numara bırakalı 7 gün oldu. Teknik ekip hala ben...

08509010745 numaralı telefon, sahte internet müşteri hizmetleri olarak aradı ve bana modem satmaya çalıştı. Hayır dediğimde ise telefonu yüzüme kapattı. Sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp numarayı bildirdim, böyle bir numaralarının olmadığını teyit ettiler.

Turkcell Superbox hizmetimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca statik IP hizmetim olduğunu biliyorum. Son 2 haftadır IP adresimin sürekli değiştiğini fark ettim. Konuyla ilgili defalarca (yaklaşık 50 kez) Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir kısmı statik IP'nin aktif o...