Superonline muratpaşa

02.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet nakil başvurusu yaptım ve mevcut internetim o tarihte kesildi. Bugün 08.10.2025 olmasına rağmen yeni adresim olan Antalya Muratpaşa’daki bağlantım hala yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde 48 saat içeris...

08.09.2025 tarihinde Superonline Modem, Fiber Modem ve TV box cihazlarını eksiksiz şekilde yetkili servise teslim ettim, elimde hiçbir ürün kalmadı. Ancak yetkili servis cihazların iade alınmadığını iddia ederek ürünlerimi kaybetti. Buna rağmen 05.10.2025 tarihinde tarafıma 4.000 TL tutarında genel ...

28 Ağustos tarihinde Antalya Muratpaşa Fiberant mağazasına Superonline hizmetimi sonlandırırken tüm ürünleri eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen ertesi gün modem eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma 1200₺ ücret çıkarıldı. Teslim sırasında bana evrak verildi ancak şu anda elimde bulunmuyor. Ücret...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde, 3 gündür internet hizmeti alamadım. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğinin belli olmadığı söylendi. Ancak 3. Günün sonunda bölgede arıza ol...

27.09.2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa adresinde Superonline 100 Mbps Fiber internet hizmeti almaya başladım. Aynı akşam altyapı sorunları nedeniyle bağlantı problemleri yaşadım. Altyapı sorunu giderilmesine rağmen internet hızımda ve bağlantımda sorunlar devam etti. 6 megabit hızında bir altyapıdan...

22.09.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Mahallesi 973 Sokak Azimkent Sitesi A Blok Kat 1 adresindeki evimde, yüksek gelen elektrik nedeniyle birçok elektronik eşyam zarar görmüştür. LG Dual Inverter klimamın ana kartı (5.650 TL), kahve makinem (1.600 TL), iki adet Superonline adaptörü (70...

26.09.2025 tarihinden bu yana Antalya Muratpaşa Meydankavağı Mahallesi'indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eve gelen teknik destek ekibi de sorunu çözmek için geldi; ancak hiçbir çözüm üretilmedi ve hala internet bağlantıs...

Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen uzun süredir sürekli olarak 20 Mbps civarında hız alıyorum. Yaşadığım adres Muratpaşa/Antalya, Zerdalilik Mahallesi’dir. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde mo...

18-09-2025 tarihinde Antalya Muratpaşa adresinde Superonline fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde herhangi bir gerekçe veya hata mesajı iletilmeden abonelik işlemi gerçekleştirilemedi. 25-09-2025 tarihine kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herh...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, 3 gündür sürekli olarak düşük hız ve tamamen çalışmama sorunları yaşıyorum. Muratpaşa Lara/Antalya adresinde hizmet alıyorum ve müşteri numaram 0012261114’tür. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Superonline fiber internet hizmetimde iki gündür bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve internete erişemiyorum. Muratpaşa Meltem Mahallesi’indeki adresimde bu sorun daha önce de yaşanmıştı; yaklaşık bir hafta önce teknik servis gelip sorunu çözdüğünü iletmişti. Ancak aradan sadece birkaç gün geçtikten sonr...

Superonline Fiber 1000 Mbps Limitsiz paketini kullanıyorum. Bugün internet hızımı test ettiğimde, aldığım hızın 40-50 Mbps arasında olduğunu fark ettim. Oysa 1000 Mbps hız için ödeme yapıyorum ve bu hızın çok altında hizmet alıyorum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir arıza kaydı ...

Turkcell Superonline ADSL hizmetimi Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak düşük hız ve bağlantı kopması sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son olarak, 6 Eylül’de başlattığım nak...

14 Eylül Pazar günü saat 13:00 itibarıyla Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’indeki evimde Superonline internet hizmetim tamamen kesildi. Bugün Pazartesi ve saat 17:30 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu sorun ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde uzun süre mağdur oluyorum. Müşteri numaram: 1...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt sürem sona ermiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle faturamda büyük bir artış oldu. Önceden 232 TL olan faturam, taahhüt bitiminden sonra hiçbir uyarı yapılmad...

12.08.2025 tarihinden beri Turkcell Superonline müşterisiyim. Başka bir firmadan yaşadığım sorunlar nedeniyle, dükkanıma gelen Turkcell saha satış temsilcisi O****** Bey’in verdiği güvenceyle Superonline’a geçiş yaptım. O****** Bey, müşteri olmam halinde bana bir dağıtıcı cihazı getireceğini açıkça ...

27 Ağustos 2023 tarihinde 110233269075 numaralı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin iptali gerçekleşti. 30 Ağustos'ta modemi 7 gün içinde iade etmem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak o dönemde şehir dışında ve yalnız olduğum için modeme ulaşmam mümkün değildi. Modemi iade için hem...

Superonline 1000 Mbps internet paketini Zerdalilik, Antalya/Muratpaşa adresinde kullanıyorum. 31 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tüm gün boyunca ara ara bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İşlerimi ...

2 Eylül 2025 Salı günü saat 16:30’dan bu yana Antalya Muratpaşa merkezde, 62130911 abone numaralı Fiber TV+ ve internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 6 saattir hem internet hem de TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu kadar uzun süren kesintiyi ikinci kez yaşıyorum. Sorunu bildirm...

Antalya Muratpaşa Konuksever mahallesinde yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Her elektrik kesintisi sonrası internet bağlantım bir türlü geri gelmiyor. Modemi kapatıp açmayı ve resetlemeyi defalarca denedim, fakat sorun kesinlikle çözülmüyor ve internet hizmetim sürekl...

Superonline aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Antalya Muratpaşa’da bulunan Fiberant ecm bayisine kablo, modem ve TV sistemini kutusu ile birlikte eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslimatın sorunsuz olduğuna dair tarafıma SMS de ulaştı. Buna rağmen hesabıma 1.000 TL tutarında ha...

Superonline’dan aldığım taahhütlü internet hizmetinde, 26.08.2025 sabah saatlerinden itibaren Antalya Muratpaşa Demircikara Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. 2 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında yaklaşık 20-25 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmed...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, teknik servis ekibi adresime hiç gelmedi; sadece uzaktan çözüm önerileri sunuldu ...