Superonline muratpaşa

Superonline fiber internet aboneliğimde, 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye ulaşmıyor. Muratpaşa/Antalya’da ikamet ediyorum ve müşteri numaram 11537788’dir. Aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 8-60 Mbps arası değerler g...

18.08 tarihinde Antalya Muratpaşa Meydankavağı’ndaki adresimde Digiturk TV+ ve Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 19.08 ve 20.08 tarihlerinde hem ben hem de babam defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde ekiplerin aynı gün geleceği söylendi, ancak yoğunluk gerekçesiyle ...

Adıma Turkcell Superonline tarafından, telefonda yanıltıcı bilgi verilerek iki ayrı fiber internet aboneliği başlatılmıştır. Ağustos ayında mevcut üyeliğimin biteceği ve yeni cihaz takılacağı belirtilerek, bilgim dışında ikinci bir abonelik açılmıştır. Sonrasında, üç ay boyunca iki ayrı abonelikten ...

Antalya Muratpaşa Modern Park Apartmanı, bina no 8’de geçen hafta Turkcell Superonline adına O****** S****** isimli kişi tarafından flyer’lar apartmanın girişinden daire kapılarına kadar izinsiz şekilde asılmıştır. Her yapıştırılan flyer, duvarlarda ve kapılarda iz bırakmakta ve bina sakinlerini rah...

Superonline Fiber+TV aboneliğimiz kapsamında Antalya/Muratpaşa Şirinyalı Mah. No:3 adresinde uzun süredir ciddi internet kesintileri yaşıyoruz. 2 gün önce başlayan ve 3 gün boyunca tamamen kesilen internetimiz için arıza kaydı oluşturdum, ancak gelen teknik yetkili de sorunu çözemedi ve genel merkez...

11.08.2025 tarihinden bu yana, toplam 3 gündür Superonline Evde İnternet hizmetimiz Antalya/Muratpaşa adresimizde çalışmamaktadır. Her aradığımızda teknik arıza olduğu ve kaydımızın alındığı bildiriliyor, ancak henüz herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Müşteri numaramız: 001...

21 Mart 2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internete geçiş yaptım. 18 Temmuz 2025’te cayma bedelinin karşılanması için işlemleri başlattım. Bu süreçte müşteri temsilcisi tarafından cayma bedelinin karşılanacağı söylendi. Ancak, bu beyana güvenerek işlemleri başlattığım halde, bugüne kadar ne ...

Superonline 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Son 3-4 gündür sürekli olarak internet hızım 20-30 Mbps arasında seyrediyor. Oysa paketim 200 Mbps hız sağlamalı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, modemi sıfırladılar ancak sorun çözülmedi. Hız düşüklüğü sorunu sürekli de...

1 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell Superonline TV paketi başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kurulum sağlanmadı. Bayındır Mahallesi 324. Sokak Gülen Apartmanı, Muratpaşa/Antalya adresinde kurulumu bekliyorum. Müşteri numaram: 5872**18. Kurulum için iki gündür arayacakla...

Superonline’dan 10 aydır taahhütlü fiber internet hizmeti alıyorum (müşteri numaram: 68487474, Antalya Muratpaşa). Her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında hizmetin ücretini (aylık 700 TL) ödememe rağmen, vaat edilen hizmeti alamıyorum. Sorunumla ilgili defalarca ...

Turkcell Superonline ADSL 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum (müşteri numaram: 5349**99). Antalya Muratpaşa’daki adresimde uzun süredir, günün belli saatlerinde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca m...

100 Mbps Superonline Fiber internet hizmetimde, 4 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiç internet alamıyorum. Sorunu bildirdikten sonra her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli belirttikleri saatlerde arızanın giderileceği söy...

2 yıl önce kentsel dönüşüme girecek olan sitemiz için altyapı talebinde bulunduk, 3 yıl geçti. Bina tamamlandı ama hâlâ altyapı mevcut değil. Başvurmadığımız, konuşmadığımız, görüşmediğimiz kimse kalmadı; sitede 60 kişi yaşıyoruz. İnternet kullanamıyoruz, siteyi geçtim, Antalya'nın merkezinde sokakt...

Turkcell Superonline Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi 1044/1 10/a Bozlar Sitesi için 09/2024 Eylül ayında bina için internet altyapısı çekilmesi için yönetim olarak resmi yazılı başvuru yaptık. Antalya Muratpaşa Turkcell ana bayisinden altyapı sorumlusu z*** Bey'e 4 ay oldu, hâlâ altyapı çekilmed...

Abone ol' da gör ne çekeceğini. Superonline ile ilgili belki de bu anlattıklarım size en başta basit gelebilir ve IP sağlayıcım başka Şehirde olsun ne olacak ki deyip umursamaya bilirsiniz ama ne demek istediğimi ne kadar kullanışsız bir internet olduğunu abonelik başlatıldığında ve kullanıldıkça gö...

Superonline müşterisiyim. Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi fiber 500 Mbps hızında tarifeye geçtim. Verilen hizmet yaklaşık 180 Mbps hızında. Müşteri hizmetlerini bu sorun ile ilgili aradığımda "alt yapıda bir sorun olmadığı" gibi sorunuzun karşılığı olmayan yanıtlar veriliyor. Anlık verdikleri h...

Turkcell Superonline Antalya Muratpaşa Güzelbağ Mah havaalanı Cad Akçay sok No. 19 adresli ADSL bağlantım 8 Mbps ye kadar ayrıca arıza kaydı oluşturmak istediğimde de modemin yanında olmanız gerekiyor diye bin tane laf yapıyorlar. Hayatımda bu kadar sorumsuz ve yardımcı olmak istemeyen bir kurum da...

Superonline İnternetimiz Antalya Muratpaşa ilçesinde 6 gündür kesik. Önce Superonline kaynaklı Switch arızası en kısa sürede gidereceğiz diyerek 4 gün oyalandık. Sonra arıza kaydı oluşturmamızı söylediler, oluşturduk 48 saat geçti hala yok hala yok. Gelip bakan ilgilenen de yok. Mağduriyetimin gider...

Antalya Muratpaşa şehrin göbeğinde yaşıyorum, internetimi taşımak istiyorum binam sıfır henüz fakat hala operasyona başlamışlar. Ben devam etmek istiyorum ama oyalanıyorum vaktim gidiyor mağdur oluyorum. Ve dondurmak istediğimde ücret istiyorlar. Mağdurum!

Etiler Mahallesi 855. Sokak Bina Numarası: 18 Muratpaşa/Antalya adresinde yaşıyorum. Turkcell Superonline internet altyapısının binamıza çekilmesi için komşularımla birlikte başvurduk ancak diğer yapılan şikayetlerde de gördüğüm üzere bize de aynı yaklaşımla internet hattının kırık olduğunu, belediy...

Interantecm Muratpaşa bayi, 'Türk Telekom'dan arıyoruz' diyerek taahhüdünüzün Aralık ayında biteceğini belirtti. 'Taahhüdüm 2 sene' dedim, 'Devlet 1 yıla düşürdü' yanıtını aldım ve yanlış bilgilendirildim. 'Yılbaşından sonra tarifeniz zamlanacak, Türk Telekom'u devlet sattı' gibi ifadelerle beni ikn...