to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000 Mbps internet paketini Zerdalilik, Antalya/Muratpaşa adresinde kullanıyorum. 31 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tüm gün boyunca ara ara bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İşlerimi halletmek için iTunes üzerinden telefonumun internetini kullanmak durumunda kalıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekibin geleceği söylendi ancak ekip gelmedi. Sadece 1 saniyelik bir arama yapıldı ve hemen kapatıldı, bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik ekip geldiğini iddia etti ancak gelmediler. Müşteri numaram: 10619234.
Teknik ekibin en kısa sürede adresime gelerek sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ve yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Ancak, her gün internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Sorun Antalya/Muratpaşa Konuksever Mahallesi’indeki adresimde yaşanıyor. Modemdeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Özellikle...
Superonline Fiber Limitsiz 1000 Mbps internet aboneliğim (Müşteri No: 5791**61) Antalya Muratpaşa adresimde, 22.08.2025 saat 16.00’dan bu yana yaklaşık 24 saattir kesik durumda. Şehir merkezinde yaşamama rağmen internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle işlerimi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Superonline Fiber 1000Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte 10'dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tarafıma “teknik ekibimiz en kısa sürede gelecektir, sizi önceliklendirdi...
Superonline’dan aldığım taahhütlü internet hizmetinde, 26.08.2025 sabah saatlerinden itibaren Antalya Muratpaşa Demircikara Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. 2 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında yaklaşık 20-25 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmed...
Yorumlar