Superonline muratpaşa

Turkcell Superonline fiber internet hizmetine, yaklaşık Ağustos 2025 civarında Kablo Net internetten geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında eve gelen Turkcell fiber teknik ekibi, mevcut kablo hattımı söküp götürdü. Bu hattın bir ucu Superonline internet, diğer ucu ise Kablo TV’ye bağlıydı. Teknik ekibin b...

Antalya Muratpaşa Güzeloba mahallesinde bulunan evimizde kullandığımız Superonline İnternet bağlantımızda hız ya da kopma sorunu nedeni ile anlık kesintiler yaşıyoruz. Bu problem son 1 aydır yaşanmakta. Müşteri temsilcileri ile her görüşmemizde yok güncelleme yok uzaktan müdahale ediyoruz denilerek ...

Superonline ADSL aboneliğimde, Antalya Muratpaşa’da yaklaşık son altı aydır internet çekim gücü son derece zayıf, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Ev içinde modemden çok uzak olmayan noktalarda bile bağlantı ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde tekrar k...

Turkcell Superonline’dan evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 5 Şubat tarihi için kurulum randevusu verildi. Randevu için arandığımda uçuş personeli olduğumu, o gün evde olamayacağımı ancak annemin evde olacağını özellikle belirttim, bunun sorun olmayacağı ve kurulumun yapılabileceği ...

Antalya Muratpaşa’da bulunan evimde Turkcell Superonline üzerinden önce 100 Mbps fiber, ardından hız yükseltmesi ile 1 000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır günün her saatinde internet hızımda ciddi düşüşler ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Dijital ortamda ve bilgisayar üzeri...

Turkcell Superonline üzerinden 14.02.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa adresimde 100 Mbps hızında olduğu belirtilen ev interneti aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana tek bir gün bile 100 Mbps hıza ulaşamadım. Yaptığım tüm hız testlerinde hızım en fazla 18 Mbps civarında ç...

Turkcell Superonline ve TV+ kullanıcısı olarak 03.02.2026 saat 19.35'te internet bağlantım kesildi. Arıza oluşturdum. 24 saat içinde kontrol edeceğiz şeklinde SMS aldım. Şu an 18 saat oldu hiçbir sorun giderilmedi ama doğru, henüz 24 saat dolmadı. Yıl 2026 yer Antalya Muratpaşa!

Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 1,5 yıldır Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber abonesiyim. Aylık 821,6 TL ödediğim bu hizmette uzun süre ping sorunu yaşadım, defalarca belirtmeme rağmen bununla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ping yüzünden doğru düzgün oyun bile oynayamaz hale gelmiştim. Şikayet yazdıkta...

Turkcell Superonline üzerinden Antalya Muratpaşa adresimde 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir hem ciddi hız düşüklüğü hem de günün her saati bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse hiçbir zaman paket hızımı alamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla i...

+2

Turkcell Superonline üzerinden “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak Kasım 2025’ten bu yana internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemlerinde hızım normal görünmesine rağmen evde WhatsApp üzerinden mesaj dahi doğru dü...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Antalya Muratpaşa’da yaklaşık üç saat süren bir altyapı çalışması nedeniyle internet hizmetim kesildi. Bu çalışma öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan kesinti üzerine Superonline müşteri hi...

Yaklaşık 8 yıldır Superonline ev interneti müşterisiyim ve şu an 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 1 Kasım itibarıyla Antalya Muratpaşa’daki adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle 2 haftayı geçtiği andan itibaren neredeyse her 10 dakikada bir internet bağlant...

Uzun yıllardır Superonline ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık bir yıldır Antalya Muratpaşa’da bulunduğum adreste gün içinde birçok kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kesintiler internet kullanımını ciddi anlamda zorlaştırıyor ve hizmetten faydalanamamama neden oluyor. Benim gibi benzer sorun...

Turkcell Superonline 74056211 hat sahibi olarak Antalya Muratpaşa ilçesindeki adresimde ev tipi fiber internet hizmeti kullanmaktayım. 13.01.2026 tarihinden beri, yani üç gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetler...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’ndeki adresimde 08.01.2025 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri iki gündür hâlâ kullanamıyorum. Evimdeki bütün cihazlar internet ile çalıştığı için günlük hayatım ciddi şekil...

Turkcell/Superonline üzerinden aldığım cihazla ilgili taşıma işlemim gerçekleştirildikten sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın mevcut adresim olan Konyaaltı’ndan alınması gerekirken, servis cihazı almıyor ve Muratpaşa’da, bana oldukça uzak olan bir bayiye kendim götürmem gerektiğini söylüyo...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır gün içinde sürekli olarak internetimizin çekmemesi ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Evde internete girmekte zorlanıyor, çoğu zaman bağlantı kuramıyoruz. Yaşadığımız bu durumla ilgili Supe...

Superonline üzerinden Antalya Muratpaşa Etiler Mahallesi’nde kullandığım 200 Mbps ev internetimde yaklaşık 1 aydır kablosuz bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyonda internet gayet iyi ve sorunsuz çalışırken, wireless üzerinden bağlanan cihazlarda ciddi bir gecikme oluyor, cihazlar ağa geç bağlanıyor ...

Superonline üzerinden kullandığım TV Plus hizmetim yaklaşık 1 aydır Antalya Muratpaşa’daki adresimde düzgün şekilde çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece “arıza teknik ekipler tarafından kontrol edildi, giderildi” şeklinde dönüş yapılıyor fakat...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, modemin hemen yanında aldığım hız en fazla 80 Mbps civarında kalıyor. Modemin yanından ölçüm yaptığım halde bu değerleri görüyorum ve bu durum yaklaşık 1 haftadır aynı şekilde devam ediyor. Sorunun hatla değil modemle ilgili olabile...