Superonline modem iade

Uzun süredir Superonline ev interneti ve buna bağlı olarak kullandığım TV+ hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Son bir...kaç aydır TV+ sık sık çalışmıyor, her seferinde arıza kaydı açtırıyor ve genelde ertesi gün düzeliyordu. Ancak son olarak yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve buna bağlı...

25.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline 110223044999 numaralı fesih işlemimle birlikte internet aboneliğimi kapattım. ...Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen modem ve ekipmanları iade etmek amacıyla müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği adrese iki gün üst üste gittim. Ancak her seferinde verilen ...

Turkcell Superonline ev internetimi nakil ettirip ardından iptal ettirdikten sonra, modem iadesi için bana 22 Haziran – ...2 Temmuz tarihleri arasında 10 günlük bir süre tanındı. Ancak bu süre zarfında aktif bir taşınma sürecinde olduğum için modemi kargoya verme imkanım olmadı; gerçekten fırsat bulama...

Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 6 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen cihazı eksiksiz... şekilde iade ettim. Ardından Superonline’dan, iademin eksiksiz olarak teslim alındığı ve tarafıma cihaz ücreti yansıtılmayacağı yönünde bir SMS aldım. Bu mesaja rağmen daha sonra...

Superonline fiber internet aboneliğimi 10 Haziran’da kapattım ve modemimi de 12 Haziran’da teslim ederek iade işlemlerim...i tamamladım. Buna rağmen 13.07.2026 son ödeme tarihli, 216,70 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğini gördüm. Hizmeti artık kullanmıyor olmama ve modem iadesini de süresinde ...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra son faturamı ödedim ve modem iademi de eksiksiz şekilde gerçek...leştirdim. Herhangi bir borcum ya da devam eden bir işlemim olmamasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde yeniden abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistemde “kısıtlı” olarak göründüğ...

29.06.2026 tarihinden itibaren Superonline sabit internet hizmetimde kesinti yaşanmaktadır. Başvuru anı itibarıyla inter...net hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım ve kesinti halen devam etmektedir. Sorun yalnızca bireysel bir modem veya cihaz problemi gibi görünmemekte, aynı bin...

2022 yılından beri Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinden itibaren internetim sü...rekli koptuğu için defalarca arıza kaydı açıldı. Son olarak gelen teknik ekip, sorunun Superonline’ın verdiği modemde olduğunu, yanlarında yedek modem olmadığını, bu yüzden bana em...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline abonesiyim. Ankara Yenimahalle’de kullandığı...m internet hizmetim için mevcut taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle ya...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde ZTE zxhn H267A modem ile 23.06.2026 tarihinden bu yana Kocaeli İzmit’te 7... gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmediği halde hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda e...

Turkcell Superbox hattım İstanbul Tuzla’daki evimde çekmediği ve internet veri hızı çok yavaş olduğu için 25.04.2026 tar...ihinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Superonline hizmetine geçiş yaptım. 27.04.2026 tarihinde Superonline ekipleri kurulumu gerçekleştirdi. Bunun üzerine Turkcell Superbo...

Turkcell Superonline evde ADSL/VDSL internet aboneliğimi iptal ettirdim. Eşime 14 Haziran’da SMS ile, iptal olan hizmete... ait cihaz ve tüm aksesuarların en geç 7 gün içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, verilen gönderi kodu ile ücretsiz olarak gönderilmesi gerektiği ve aksi halde 610,17 TL cihaz bedeli...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık son 3 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayda en az 2 kere i...nternetim tamamen çekmiyor, bağlantı kopuyor ve tekrar uzun süre internet kullanamıyorum. Bu sorunlar üzerine defalarca kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç kez t...

Turkcell Superonline kablosuz ev interneti aboneliğim var. Yaklaşık 1 Hazir...an’dan bu yana internet bağlantım gün içinde sürekli kopup geri geliyor. Ba...

Superonline ev interneti aboneliğim Diyarbakır Bağlar’daki adresimde 8 gündür düzgün çalışmıyor, internet hizmetimden fa...ydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, yalnızca arızayı çözemiyoruz şeklinde bilgi verildi. Hâlihazırda 196187432 numaralı arıza...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sabit fiber internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. 25 Haziran 2026 ...tarihinde kurulum için gelecekleri söylendi, hatta 24 Haziran’da telefonla aranarak 25 Haziran’da ekiplerin geleceği bilgisi verildi ancak herhangi bir saat paylaşılmadı. Buna rağm...

Turkcell Superonline 1000 Mbps Kampanya Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor, Mağdur Edildim Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps h...ızlı internet kampanyasına geçiş yaptıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce aynı evde, yine Superonline üzerinden Huawei marka modemimle 100 Mbps internet kullanı...

Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğim için İstanbul Maltepe’de 22 Haziran akşamından beri internet hizmeti alamı...yorum. İki gündür modem üzerinden Wi-Fi ağına dahi bağlanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmad...

Turkcell Superonline sabit internet ve Turkcell TV üyeliğimi nisan ayında Ümraniye/İstanbul’da kapattığımda ve modem ile... dekoderi iade etmeme rağmen, mayıs ve haziran aylarında tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Üyeliğim resmi olarak bitmiş olmasına rağmen hem modem iade edilmemiş gibi borç yan...

Superonline’dan bir hafta önce fiber internet başvurusu yaptım. Türk Telekom ekibi eve gelip fiber kutusunu ve cihazı ba...ğladı, ancak Superonline tarafından modem kurulumu için kimse gelmedi. Hizmet kurulmadığı için iptal talebinde bulunduğumda ise bu kez benden cihaz iadesi için Kilis merkezden kalk...