Superonline modem iade

64367088 hizmet numaralı Superonline ev interneti aboneliğini taahhüt bitmesi ile sonlandırdık. 05.07.2025 cumartesi günü öğlenden sonra, verilen modemi Yurtiçi Kargo ile 3 gün içinde yollayın mesajı geldi. 07.07.2025 pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile modemi yolladık ve ertesi gün modem teslim edilme...

Turkcell Superonline yalın internet kullandığım adresime fiber İnternet gelmiş Turkcell in haberi yok. Vodafone, Turkcell'in yalın internet için talep ettiği fiyattan daha uygun fiyata fiber internet sağlıyor. Bende Vodafone'a geçtim. İptal talebimin ardından modemi iade etmem gerektiği mesajı gönde...

Superbox iptalini yaptım, kullanmadığım halde 10.600 TL fatura ödedim. Modemi iade edecek birim bulamıyorum. TİM'e gittim, iade için almadılar ve hukuk birimi modem ücreti için beni arıyor, fakat iade edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum ve karşıma çıkan müşteri hizmetleri temsilci...

Turkcell Superonline pişmanlıktır. Yaklaşık 7-8 yıldır Turkcell internetini kullanıyoruz. Evde, fakat artan fiyatlar sonrasında aboneliğimizi iptal ettik. Bununla beraber yaklaşık 10 yıldır da cep telefonumu Turkcell kullanıyorum. Sürekli Turkcell'i tercih etmemizin sebebi, diğer operatörlere göre d...

Eski internet servis sağlayıcımda (İSS) yaşadığım bazı sıkıntılar nedeniyle Superonline’a geçiş yapmak üzere başvuru yaptım. Süreç içerisinde bana önce Türk Telekom (TTNET) ekiplerinin gelerek ont cihazını kuracağı, ardından Superonline ekiplerinin modemi ayarlayacağı bilgisi verildi. Bu süreçte es...

5111**54 numaralı Superonline abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırdım. Modem geri alınacaktı. Bir hafta oldu. Geri alınmadı. 5,6 defa sesi yanıt sisteminize baş vurdum hala gelip almadıkları gibi 2100 TL modem faturası geldi. Bunu nasıl izah edeceksiniz. Bu kadar sorumsuzluk olabilir mi? Gelip almadığı...

09.06.2025’te Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettim. Modemi 407180076012 takip numarasıyla kargo ile iade ettim ve teslim edildi. Buna rağmen 'Modem ulaşmadı. Ücret faturanıza yansıtılacaktır' şeklinde SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, teslim edildiyse dikkate alınmaması gerektiği söyle...

11 haziranda Superonline hizmet alımını durdurmak istedim ve durdurdum. Bana modem iadesi yapmam gerektiğini aksi takdirde 203,00 TL ücret alınacağını, başka bir ödeme yansımayacağını söylediler. Bu tamam, iade etmedim faturama 203,00 TL yansıtıldı fakat faturama diğer adı altında 2.882 TL daha yans...

Turkcell Superonline internetimi Afyon’dan Ordu’ya taşındığım için görüşme yapıp yeniden bağlatmak istedim. Oturduğum yerde fiber altyapı olmadığını, bundan sonra Superonline kullanamayacağımı ve Türk Telekom ile devam edeceğimi söylediler. Kabul ettim, fakat modemi yakın bayiye iade edip iptal için...

Superonline 5 yıl kullandım. İlk kullandığımda ücretsiz modem hediyesiyle başlamıştım. Taahhüt bitince fahiş fiyatlarla karşılaşınca aboneliğimi iptal ettim. Modemi gelip alacaklarını beyan ettiler. Daha sonra mesaj geldi. Modemi kargoya iletmem konusunda yoksa ücretle karşılaşacağıma dair. Hem mode...

21 aydır Superonline müşterisiyim. İnternet bağlantısı nedeniyle 21 ay boyunca sürekli şikayet kaydı bıraktım. Defalarca kez kayıt oluşturmama rağmen sadece bir kez ekip geldi. Daha sonrasında aboneliğimi taahhüdüm bitmeden iptal ettim ve modemi iade etmem gerektiği söylendi. Söyledikleri gibi Yurti...

+90 (850) 901 05 48 numaralı telefon, kendisini Superonline internetten aradığını söyleyerek modem değişikliği için 3.990 TL ödeme aldı. Kendilerinin bize yalan söylediğini düşünüyoruz ve aramalara cevap verip 'ödemenizi geri göndereceğiz' diyorlar, fakat herhangi bir dönüş olmuyor. Bu konu ile ilgi...

13 Haziran Cuma günü, kendilerini Türk Telekom'dan aradığını belirten bir kişi tarafından, evde kullandığım internetin taahhüt süresinin bittiğine dair bir çağrı aldım. Güvenlik soruları soruldu ve taahhüt sürem bittiği için yeni bir sözleşme yapmak istediklerini ilettiler. Ben de mevcut kullandığım...

16.06.2025 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğimi farklı bir firmaya taşıdım ve geçiş işlemi gerçekleşti. Sonrasında Superonline'dan modemin benden teslim alınacağına dair bir mesaj aldım. Bugün 0 850 900 02 22 numaralı telefondan arandım. Kendilerine iş yerinde olduğumu ve modemimin yanımda old...

26 Mart tarihinden itibaren bağlantı sorunları nedeniyle başvuruda bulunduğum internet hattımdaki sorun 3 Mayıs tarihinde gelen teknik personel tarafından modem değişikliği yapılarak giderildi. Geç de olsa sorunumuz çözüldü ancak kullandığımız modemi firma iade alamayacağını bu işlem için ayrıca mür...

Superonline hakkında şikayetim var! Zamanında iade ettiğim modem ile ilgili olarak, bugün Superonline tarafından bana bir mesaj gönderildi ve faturama 610 TL cihaz bedeli yansıtılacağı bildirildi. Teslim ettiğime dair belgem ektedir. Numaramı bırakıyorum: 0538*****81 Superonline, bu sorunu çözmek z...

Superonline aboneliğimi iptal ettim, modemi geri yollamam lazım. Ben Balçova'da oturuyorum bana Karşıyaka'ya ürünleri teslim edin diye mesaj atıyorlar. Böyle bir saçmalık olmaz. Çevremde kim varsa bu servis sağlayıcıyı kullanmaması için özellikle uyarı da bulunacağım.

Turkcell Superonline, yeni taşındığım adreste hizmet vermediği için aboneliğimi iptal etmek istedim. Prosedürleri gereği belirttikleri iptal şartlarını kabul ederek işlemi başlattım. Ancak sonrasında süreci zorlaştırmak amacıyla ikametgah belgesi, modem iptali ve benzeri ek şartlar öne sürüldü. Taa...