Superonline Mobil Uygulama

26.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Turkcell Superonline mobil uygulaması üzerinden TV+’lı 100 Mbps paketimi, yine... TV+’lı 1000 Mbps pakete yükselttim. Başvuru sırasında uygulama ekranında açıkça TV+ Pro Kutu ibaresi ve bu içeriği de kapsayan paket bilgisi görünüyordu. Ancak sonrasında müşteri...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmeti kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıllık müşteriyim. Taahhüdümü...n bitiş süresi yaklaştığı için mobil uygulama üzerinden yenileme yapmak istedim ancak bana uygun, makul bir yenileme kampanyası sunulmadığını gördüm. Uygulamada görünen kampanyalar...

TV+ tarafından bana gönderilen SMS ile, 1 Kasım 2026 tarihinden itibaren altyapı değişiklikleri nedeniyle Vestel marka t...elevizyonumda TV+ uygulamasının artık desteklenmeyeceği bildirildi. TV+ hizmetini tercih ederken, bu aboneliği özellikle televizyonum üzerinden kullanabilmek için satın aldım. Şimd...

20.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimde aniden bağlantı sorunu yaşamaya başladım. O günden beri evde n...e interneti kullanabiliyorum ne de internetle birlikte aldığım TV+ hizmetinden yararlanabiliyorum. Çocuğum bu nedenle iki gündür online dersine giremiyor. Sorun ortaya çıktığı gün...

19 Ekim 2026 tarihinde binamızın önünde yapılan çalışma sırasında Turkcell Superonline ev internetimizin kablosu koparıl...dı ve o günden beri, yani 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdık, ekip yönlendirdiklerini söylediler; ancak...

19.10.2026 tarihinde saat 14:00 sularında başlayan ev interneti kesintisi nedeniyle yaklaşık 24 saattir tarafıma 1 Gigab...it ev interneti hizmeti sunulamamaktadır. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde yaşanan bu erişim sorunu yalnızca benim bağlantımı etkilemektedir. Mobil uygulama üzerinden 201...

Uzun süredir Turkcell ev internetimle ilgili ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir telefon ve TV ile olan b...ağlantım sürekli kopuyor, mobil verimden kullanmak zorunda kalıyorum. Sürekli olarak uygulama üzerinden de teknik destek üzerinden iyileştirme yapıyorum ama fayda etmiyor. Turkcel...

26.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi için yeni kurulum başvurusunda bulundum. A...ncak o günden bu yana yaklaşık 1 aydır kurulum bir türlü tamamlanmadı ve ciddi anlamda mağdur edildim. İlk verilen randevu gününde işlerimi iptal edip evde beklerken, ekiplerin tr...

13.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet ve TV+ aboneli...ğimi yeniledim. Aboneliğimin yenilendiği günden bu yana televizyonda sürekl...

27 Eylül tarihinde Turkcell TV+ kurulum başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. O günden bu yana kurulum için herhang...i bir ekip gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teknik ekibin adrese yönlendirildiği ve geleceği söylendi anc...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. 14.10.2026 Çarşamba gününden bu yana evimde internet bağlantım tamam...en yok. Bu süreçte gün içinde defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugün itibarıyla ne sorunu çözmek...

İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’nde Superonline 1000 Mbps fiber internet için 19 Eylül 2026 tarihinde mobil uygu...lama üzerinden kurulum başvurusu yaptım. Ancak bugün 14 Ekim 2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İlk gelen ekip, ana sigortanın yanına priz yaptırmam gerektiğini, oradan ...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinden beri ke...sinti sorunu yaşıyorum. 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak üç gündü...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüdü bitmeden 4 gün önce, mobil uygulama üzerinden güvenlik kamera...sı hediyeli 24 ay taahhüt için yenileme talebinde bulundum. Ekranda 24 ay boyunca aylık yaklaşık 980 TL ödeyerek aynı hızda, güvenlik kamerası hediyeli yeni taahhüdümün oluşturuldu...

Turkcell’den ücretini kendim ödeyerek modem yer değişikliği için cumartesi günü talepte bulundum. Pazartesi günü arandım... ve özellikle çarşamba gününü, işimden izinli olduğum ve sadece o gün belirtilen saat aralığında evde olabildiğim için uygun gün olarak belirttim. Buna göre çarşamba günü için rand...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım Dijitale Devam 1000 Mbps sınırsız internet ve TV+ üyeliğimde son 3 aydır her ...gece düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle 01:00 ile 03:00 saatleri arasında bağlantı kopuyor, bu saatlerde TV+ kullanamaz hale geliyorum. Evde gece saatlerinde iç...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak 29 Ağustos’tan beri hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Evimde internet olmadığı için hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde 5–6 kez müşteri hizmetleriyle g...

Superonline’ın mobil uygulamasında yer alan Turkcell fiber internet kampanyasında “ilk ay ücretsiz, 11 ay 950 TL” ibares...ini görerek bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Reklamda ilk ayın ücretsiz olacağı açıkça yazmasına rağmen, ilk faturama 127,70 TL tutarında damga vergisi yansıtıldığın...

30.09.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’i...ndeki adresimde kullandığım Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesi...

Uzun süredir Superonline internet aboneliğim kapsamında 6 ay ücretsiz TV+ keyfi kampanyasını kullanıyorum ancak yaklaşık... son 2–3 aydır neredeyse her hafta bakım çalışması benzeri gerekçelerle sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde saatleri değişmekle birlikte kesintiler çoğunlukla yarım sa...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında devam eden indirimli kampanyam varken, bugün mobil uygulama üzer...inden yeni bir kampanya teklifiyle karşılaştım. Uygulama üzerinden bilgi almak isterken, işlem çok hızlı ilerlediği için onaylanmış gibi göründü ve yeni kampanya hemen devreye alın...

Superonline ev interneti aboneliğimde 18 Eylül’den bu yana tamamen internetsizim. Evde hiçbir cihazdan internete erişemi...yorum ve bu süre içinde bağlantı bir an bile düzelmedi. İşim gereği internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işlerim aksadı, projelerimi yürütemedim ve telefon inte...