Superonline Mobil Uygulama

Superonline mobil uygulaması üzerinden 1000 Mbit hızında TV+ ve hbo Max içeren kampanyaya yeni taahhüt dönemimde geçmek ...istedim. Uygulamada bu kampanya aylık 850 TL olarak görünüyordu. 30 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptım ancak teknik bir arıza nedeniyle uygulama üzerinden kampanyaya geçiş yapılam...

Superonline ev fiber internet aboneliğimde aylardır interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Hem hız çok düşüyor hem de sü...rekli kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaktan, mobil uygulama üzerinden modemi ve hattı resetlemekten gerçekten usandım, buna rağmen en ufak bir düzelme olmadı. Bu süre...

05.06.2026 saat 17:00 itibarıyla Turkcell Superonline internet bağlantım tamamen kesildi. Aradan 32 saati aşkın süre geç...mesine rağmen sorunum çözülmedi. Bulunduğumuz bölgede internet kabloları bina önündeki ağaca bağlanmış durumda. Ağaç büyüdükçe ve budandıkça kablolar geriliyor, kopuyor veya bağla...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Samsun Canik’teki adresimde sabah saat 10.00 civarında internet ...tamamen kesildi ve yaklaşık 4 saattir evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesintiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben uygulamadan yazmasam arıza olduğun...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde taahhütname yenilemek istiyorum ancak firma ile sağlıklı bir şekilde il...etişim kuramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca uğraşmama rağmen, hatta bağlandığım anda çoğu zaman görüşme kesiliyor. Beni aradıklarında ise sistemde g...

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim için adres taşıma talebinde bulunduğumda, bugün itibarıyla benden 1000 ...TL adres taşıma ücreti talep edileceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istediğimde bu ücretle karşılaştım, ayrıca aynı işlemi online işlemler ya da mobil uyg...

Yaklaşık 10 gün önce Superonline müşteri hizmetlerini arayarak 1000 Mbps internet + TV+ Premium + hbo Max paketine geçer...ek taahhütlü tarife yeniledim. Tarifemin yenilendiği günden bu yana ne mobil uygulama ne de web üzerinden hbo Max içeriklerini kullanamıyorum. TV+ kutusu üzerindeki numaramın siste...

16 Mayıs 2016 tarihinde kendilerini Turkcell Superonline gibi tanıtan Atak Grup görevlileri, adres taşıma işlemi yapılac...ağı ve bu kapsamda yeni modem ücreti ödemem gerektiği gerekçesiyle benimle iletişime geçti. Görüşme boyunca firmanın Atak Grup olduğu açıkça belirtilmedi, tüm sürecin Turkcell Supe...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Normalde Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdümü 01.05.2026 tarihinde mobil uy...gulama üzerinden 1000 Mbps limitsiz pakete geçerek yeniledim. Önceden 200 Mbps hızında kullandığım internetimi 1000 Mbps’e yükselttim, işlem sonrası sözleşmenin güncellendiğine ve ...

Turkcell ev interneti aboneliğimizi ablamın üzerine olacak şekilde Ocak ayı...ndan beri İzmir Çiğli’de kullanıyoruz. 14.05.2026 tarihinden itibaren ise e...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1,5 aydır evimde kullandığım 200 Mb...ps fiber internette ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Nisan ayının başı...

22.03.2026 tarihinde Superonline Limitsiz Fiber İnternet 1000 Mbps Fiber Hızına Devam Paketi’ne geçiş yaptım. Mobil uygu...lama üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi altyapımın 1000 Mbps hızı desteklediğini söyleyince, 100 Mbps olan paketimi yükselttim. Ancak paketi yükselttiğim günden beri yapılan h...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline mobil uygulamas...ına hesabımı bir türlü ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden kimlik numaramı ve doğum tarihimi girerek hesap ekleme adımını her denediğimde “girdiğiniz bilgileri kontrol edin” hatası a...

Superonline’ın 1000 Mbps internet kampanyası yaklaşık 750 TL olarak sunulurken, kendi adresim için hem mobil uygulama üz...erinden hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yalnızca 500 Mbps paketleri görebiliyorum. Üstelik bu daha düşük hızlı paketler için 900 TL gibi daha yüksek fiyatlar te...

Turkcell Superonline’da aynı anda iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Nisan ayında ikinci aboneliğime ait 962 TL... tutarında fatura oluştu ve buna ek olarak 250 TL yeniden açma ücreti ve faiz yansıtıldı. Turkcell Superonline mobil uygulamasındaki bir sorun nedeniyle bu ikinci aboneliğimin öde...

Superonline’dan 1 yıl önce Gigafiber internet paketi satın aldım. O dönemde bu paketi 900 TL’ye aldım; enflasyon farkını... da hesaba kattığımızda bu tutar bugün yaklaşık 1300 TL’ye denk geliyor. Şu anda ise aynı paketin yeni müşterilere 800 TL’ye sunulduğunu görüyorum. Aradaki bu ciddi fark, mevcut mü...

Superonline ev interneti abonesiyim. Uzun zamandır faturalarımın mail adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen, “gönd...erildi” denmesine karşın tarafıma hiçbir fatura ulaşmıyor. Aralık, ocak, şubat, mart, nisan, mayıs aylarına ait faturalarım mailime gelmiyor, öncesinde de ara ara benzer sorunlar y...

Superonline’da uzun süredir 100 Mbps internet paketi kullanıyordum ve hizmette kesinti yaşamadan memnun şekilde devam ed...iyordum. 29.04.2026 tarihinde Superonline tarafından arandım, paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, istersem hem paketin uzatılacağı hem de hızımın 1000 Mbps’e çıkarılacağı bilg...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV abonesiyim. Faturalarımı bugüne kadar bir gün bile... aksatmadan ödeyen, düzenli bir müşteriyim. Ancak geldiğimiz noktada Superonline’ın izlediği politika benim için tam bir hayal kırıklığı ve etik dışı bir uygulama niteliğindedir. ...

Superonline 500 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum, ancak bağlantı hızım uzun süredir sürekli olarak düşüyor. Özellikl...e akşam saatlerinde hızım ciddi şekilde düşüyor ve örnek olarak kısa bir süre önce yaptığım hız testinde yaklaşık 38 Mbps aldım. Fiber hizmete geçtiğim günden beri bu sorunlar zama...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 22.04.2026 tarihinde saat 17...:07’den beri Gaziantep Şehitkamil’de internetim bir anda kesildi ve 2–3 gün...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında TV+ hizmetim bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır TV+ üzerinden hiçbir içeriğe... erişemiyorum. Uygulama, TV+ yapımlarını izleyebilmem için ayrıca hbo Max paketine abone olmamı ve ek ücret ödememi istemektedir. Oysa aboneliğimin başında tarafıma taahhüt edilen ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım sabit fiber internet hizmetinde 3 ay ücretsiz TV+ fırsat kampanyalı 1000 Mbps pak...et kullanıyorum. Ancak 22.04.2026 tarihinde saat 15:00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 21 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...