Superonline maltepe

Superonline evde internet hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sözleşmemi kapattıktan sonra modem cihazımı 30 Mayıs 2025 tarihinde Maltepe Yurtiçi Kargo şubesinden 908484185803 gönderi kodu ile teslim ettim ve elimde teslimat belgesi mevcut. Ancak buna rağmen...

Superonline 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, İstanbul/Maltepe adresinde son iki ay boyunca hiç internet kullanamamama rağmen fatura ödemek zorunda kaldım. Modemim kurulum yapılan adreste bulunmasına rağmen, bağlantı sorunu yaşadım ve modem baz istasyonuna bağlanamadı. Superonline müşteri hiz...

Maltepe Aydınevler Mahallesi Yıldızcık Sokak No: 13 Daire: 4 adresinde ikamet ediyorum. Oldukça merkezi bir konumda olmama rağmen, Turkcell’in ne ADSL ne de fiber internet altyapısı mevcut değil. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı olmadığı, sadece Superbox hizmeti...

Superonline kullanıyorum, 1 aydır evimde internet yok. Genel arıza diyerek oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da bir şey söyleyemiyor. Yani cidden yazık, günah. Geri dönüş yapacağız dediler, 2 ay oldu. Kimse dönmedi, arayan da olmadı. 8116 Sokak No: 18 Kat: 1 Daire: 2 İzmir Çiğli Mal...

Turkcell Superonline ev interneti kullanmaya başladığımızdan beri bağlantı hızında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ocak ayından bu yana internet hızı sürekli olarak düşüyor, modemden uzaklaştığımızda neredeyse hiç çekmiyor. Modemin hemen yanında bile hız zaman zaman çok düşük oluyor ve bağlantı kopmaları ...

Merhaba, kolay gelsin. Ben İzmir Çiğli Maltepe Mahallesi'nde oturuyorum. Evimizde 1 haftadır internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'genel arıza' deyip duruyorlar. Ne zaman bitecek bu genel arıza? 'Altyapı' deyip duruyorlar, ne zaman bitecek acaba çok merak ediyorum?

Mayıs sonu ya da Haziran başında Superonline Fiber internete geçtim. Kurulum ekibi gelip bağlantıyı sağladı. Ardından “evrak eksikliği nedeniyle bayiye başvurmanız gerekiyor” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında, evraklarımın tam olduğu ve mesajı...

İstanbul Maltepe 29 numaralı Aile Sağlığı Merkezi, hasta sayısı fazla olan bir ASM'dir. İnternet yokluğunda hastalar ciddi sıkıntılar yaşamaktadır. Kan tahlilleri, reçeteler ve raporlar verilememektedir, bu nedenle işlemler yavaşlamaktadır. Superonline, 3 gündür bu sorunu çözememiştir. Ayrıca, önces...

Maltepe-İstanbul'da Çınar Mahallesi'nde internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor. O kadar para ödüyoruz, başka düzgün bir alternatif de yok. Sürekli bu sorunları yaşıyoruz. Aradığımızda, 'Düzelttik' diyorsunuz; demek ki ortada bir sorun yoksa, internetin kafanıza göre kesilmesini anlamıyorum. Bu...

Son 3 gündür Superonline internet hizmetimde sürekli drop ve anlık kesintiler yaşıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen, sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediği gerekçesiyle teknik ekip yönlendirilmedi. Maltepe şubesini aradığımda, "bu sorun için çokça kez aranıyoru...

İstanbul/Maltepe/Altıntepe mahallesinde ikamet ediyorum. Bulunduğum binanın yönetiminde de yer alıyorum. Turkcell Superonline ve GSM müşterisiyim. Aynı zamanda. Yakın zamanda apartman içerisinde Turkcell adına ürün satmaya çalışanlardan rahatsız oluyoruz. Kendilerine bu durumu belirtmemize rağmen bi...

Yeni taşındığım Maltepe/Altıntepe için Turkcell Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Sokağımda ve yan binamda Fiber olmasına rağmen talebim olumsuz değerlendirildi. Sebebi de şu, daha önce bu hizmet sokağa geldiğinde bine istememiş bu hizmeti. Yani bir nevi cezalandırılmış anladığım kadarıyl...

Merhaba, 24 Ocak 2025 tarihinde Turkcell Superonline ile görüşüp internet bağlatmak istedim. Ön giriş işlemleri yapılarak evrak girişi için Maltepe bayisi Güneynet şubesinin eve geleceği belirtildi. Salı günü ise gelerek evrak girişlerimi yaptılar. Sonrasında SMS yolu ile 5 iş günü içerisinde intern...

Turkcell Superonline fiber altyapısı bulunan İstanbul/Maltepe İdealtepe mahallesinde yer alan Yeni taşınacağım evde, binada Turkcell Superonline kutusu bulunduğu halde dairede fiber internet gözükmüyor. Turkcell in sitesinde sorguladığımda fiber altyapı yoktur. Çıkıyor fakat binada çoğu kişi Turkcel...

Turkcell Superonline müşterisiyim İstanbul Maltepe'de ikamet ediyorum. Bulunduğum binanın yanında bir inşaat var, 18 şubatta kazı yaptılar sokakta inşaatçılar o an internet gitti bütün binada, arıyoruz gelip bakacağız diyorlar günler geçti hala ne gelen var ne giden her gün arıyoruz bekleyeceksiniz ...

25967932 numaralı Superonline abonesiyim. 19 Eylül 2024 tarihinde sokağıma fiber geldiğini öğrenince Turkcell VDSL'den Fiber'e geçiş yaptım. O günden bugüne dek yani sadece 4 ay içinde tam 10 kez teknik sorun kaydı açmışım. Bölgemde sürekli internet sinyali dengesizliği yüzünden sağlıklı ve stabil h...

+1

İstanbul Maltepe'de Turkcell Superonline internetim tam 24 saattir sorunlu internet çok aşırı yavaş ve sürekli kopuyor. Müşteri temsilcilerine 30 dakikadır bağlanmıyor. 50 megabit olan internet paket anlaşmam şu anda Download Mbps hızı 1.47 ve 24 saattir böyle internette resim bile yüklenmiyor başka...

Turkcell Superonline kullanıyorum ve Haziran ayından beri internet arıza problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır da hiç internet kullanamıyorum. Çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyoruz. Türk Telekom altyapı problemi kaynaklı arıza yaşıyorsunuz deyip herhangi bir çözüm yapılmadan konu geçiştiriliyor. E...

İstanbul Maltepe'de oturduğum binada Superonline fiber altyapısı mevcut görünüyor. Binada kutu da mevcut. Ancak caddeden kutuya gelen kablo hasarlı. Bu kablonun değişmesi gerekli. 21 gündür aramadığım birim kalmadı. Ana merkez, teknik birim, müşteri hizmetleri... Hepsiyle görüştüm. Kimse gelip kablo...

Superonline kadar saçma sapan bir internet yok. İstanbul'un göbeğinde, Maltepe'de 100 MB hızla internet kullanıyorsunuz ve sürekli donma yaşıyorsunuz. Böyle bir şey olabilir mi? Kaldı ki kendileri, şöyle hızlı böyle internetimiz var diye övünüyorlar. Yazık.

Bugün (06/06/2024) saat 16:00 sularında "5189**97" numaralı Turkcell Superonline aboneliğimin devir işlemlerini yaptırmak için Superonline Maltepe bayisi olan Güneynet İletişim'e gittim. Devir işlemlerimizi yapmakta olan kadın personel bizden kimliklerimizi istedi ve şahsi cep telefonu ile kimlikler...

Kullanmış olduğum modem düzenli olarak bozuluyor, buna ek olarak Maltepe de devamlı olarak genel arıza gerekçesiyle aralıksız birkaç gün internet kesimi yapılıyor ve kesilen günler faturaya yansımaya devam ediyor, Superonline en büyük pişmanlığımdır. Ayrılmak istediğimde geriye kalan 6 aylık faturam...