Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Fiber İnternet
Superonline Fiber İnternet İle Online Oyunlara Bağlanamama Sorunu Ve Yetersiz Destek

ID:33958024

Superonline Fiber İnternet İle Online Oyunlara Bağlanamama Sorunu Ve Yetersiz Destek

Bilge

Superonline

15 Ekim 2025 16:50

914

İstanbul Maltepe Aydınevler adresinde Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır online oyunlara VPN olmadan bağlanamıyorum. Özellikle Battlefield 6 ve ea fc 26 gibi oyunlarda, maça bile giremiyorum; bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Statik IP ile çözüm olabileceğini internette okudum, fakat müşteri temsilcisi zaten statik IP tanımlı olduğunu belirtti. Oysa ben daha önce böyle bir talepte bulunmamıştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu problem 2020’den beri forumlarda da gündeme gelmiş ve birçok kişi aynı sorunu yaşamış. Ben de Superonline’dan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

Destekleyenler

İbrahim

1 Destek

Superonline

15 Ekim 2025 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

20 Ekim 2025 10:19

Merhaba Bilge Kağan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Superonline’da Oyunlara Erişim Engeli Ve Çözüm Sunulmaması

Ekrem

Superonline

16 Ekim 2025 19:29

1.552

Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5622**97) ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır Battlefield 6 ve fc26 oyunlarına erişim sağlayamıyorum. Bu sorun sadece bende değil, Türkiye genelinde birçok Superonline kullanıcısında mevcut. Diğer internet servis sağlayıcılarında böy...

superonlineda-oyunlara-erisim-engeli-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

1 Yorum

Oyunlarda Sürekli Yüksek Ping Ve Paket Kaybı: Superonline Routing Sorunu

Demir

Superonline

27 Ağustos 2025 19:48

1.247

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır bilgisayar oyunlarında ciddi routing (yönlendirme) sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken maça ilk bağlandığımda 1300 ping ve %100 paket kaybı oluyor, ayrıca CS2 oyununda da lag spike sorunları yaşıyorum ve bazen Hindi...

Superonline İle Battlefield 6 Sunucularına Erişim Sorunu Yaşıyorum!

Burak

Superonline

30 Ekim 2025 02:24

1.109

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür, Battlefield 6 oyununu oynarken ea sunucularına erişim problemi yaşıyorum. Özellikle Superonline kullanıcılarında yaygın olan bu sorun nedeniyle oyuna giriş yapamıyor veya sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunun ç...

1 Destek

2 Yorum

Orkun sonucu yetersiz buldu

Battlefield 6 Oyununa Bağlanamama Sorunumun Acilen Çözülmesini İstiyorum

Orkun

Superonline

26 Ekim 2025 22:11

1.363

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Battlefield 6 oyununa bağlanamıyorum. Bu sorun sadece bu oyunda yaşanıyor, diğer internet işlemlerimde herhangi bir problem yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza talebi oluşturuldu, ancak sorunun Turkcell’in ke...

3 Destek

5 Yorum

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Superonline CGNAT Kaynaklı Oyun Sunucularına Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Efe

Superonline

29 Ekim 2025 00:07

1.420

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık son 5-6 gündür her akşam saat 20:00'dan sonra akşam saatlerinde Battlefield 6 oyun sunucularına bağlanamıyorum. Benimle aynı problemi yaşayan yüzlerce kullanıcı olduğunu forumlardan ve sosyal medyadan öğrendim. Sorunun Superonline kaynaklı cgnat uygu...

1 Yorum