Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren Tekil İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor

profile
15 Ekim 2025 18:47
450

05.10.2025 tarihinden beri Superonline fiber internet hizmetimde tamamen bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde genel arıza olduğu söylendi ancak 300 dükkan lı sanayi sitesinde sadece benim internetimde sorun var. Şu ana kadar adresime herhangi bir teknik ekip de yönlendirilmedi.

Her ay düzenli olarak 410 TL ödeme yapıyorum ve hizmeti Maltepe Mahallesi Gümüşsuyu Caddesi Çiftehavuzlar Yolu Sokak No:3 Mutlu Aksu Sanayi Sitesi Kat 2 İç Kapı No:227 ÖZ-AY plastik Zeytinburnu/İstanbul adresinde kullanıyorum. Abone numaram: 23857236. Benzer bağlantı kopması sorunları daha önce de yaşanıyordu ancak en fazla 24 saat içinde düzeliyordu. Bu sefer günlerdir hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve işimi yapamaz durumdayım.

Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona ermesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 18:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Ekim 2025 11:56

Merhaba Mesut Bey, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle çözülmüştür. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

Mesut
Mesut
15 Aralık 2025 10:34

10.12.2025 tarihinden beri sürekli kopup 2 3 saat gelmeyen hizmet bu sabah dükkanı açtım ve bu saat oldu hala internet yok. Kardeşim ben kullanmadığım bu internetin parasını neden ödüyorum neden ödüyorum ne olsun istiyorsunuz ya ne olsun istiyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Kesik İnternet, Çözüm Ve Geri Dönüş Yok

profile
01 Ekim 2025 17:00
301
3 Gündür Kesik İnternet, Çözüm Ve Geri Dönüş Yok
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisi Ailemizi Mağdur Ediyor

profile
31 Ekim 2025 14:11
370

profile
08 Ağustos 2025 23:06
429

profile
06 Ağustos 2025 11:24
391
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri