Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Bağlanmayan Fiber İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 20:32
427

29.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi’indeki adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım 10.10.2025 tarihine kadar hiçbir ekip gelmedi gelen ekipler kablo çektiler apartman girişindeki kutuda altyapı sorunu olduğunu söyleyip işi yarım bıraktılar. Ancak bugün oldu ve hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. O günden bu yana 25 gün geçti ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Açtığım şikayet kayıtları bana bilgi verilmeden sonuçlanıyor.
Başvuru takip numaram: 5204**95.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak fiber internet bağlantımın yapılmasını talep ediyorum.

21 Ekim 2025 20:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Ekim 2025 14:03

Merhaba, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber İnternet Bağlantısında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
28 Ekim 2025 16:34
216
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 16:53
556
superonline-fiber-internet-basvurumda-haftalardir-baglanti-yapilmiyor-ilgisizlik-magduriyet-2.jpg
1
Coşkuncan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternet Kurulumu Gecikmesi ve Mağduriyet

profile
Coşkuncan
22 Eylül 2025 21:05
342
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri