Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Devam Eden Fiber İnternet Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Kasım 2025 16:47
184

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde belirtilen hız seviyesini alamadığım gibi, çoğu zaman hızım tamamen 0 Mbps’ye düşüyor ve internete erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun İstanbul Maltepe’deki adresimde yaşanıyor ve herhangi bir teknik çalışma, taşınma veya paket değişikliği de olmadı. Abone numaram: 12471842.

Sorunun en kısa sürede çözülmesi ve teknik destek ekibinin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

06 Kasım 2025 17:19

Merhaba Yasin Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan Fiber İnternetle Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 23:57
252
surekli-kopan-ve-yavaslayan-fiber-internetle-magduriyet-1.jpg

Aboneliğimde Verilen 1000 Mbps Hızının Gerçekleşmemesi Ve İptal Talebi

profile
04 Mart 21:47
251

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Problemi, Teknik Servis Ücretine İtiraz

profile
29 Kasım 2025 11:37
634
Tüm Superonline Fiber İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri