Superonline limitsiz internet

6. Ayın 2025’inde Turkcell Superonline tarafından arandım ve mevcut 18 Mbps hızımı 24 Mbps’ye yükseltebileceğim, bunun için de 559 TL’ye bir yıl taahhütlü kullanım yapabileceğim söylendi. Teklif kabul ettim ve 24 Mbps VDSL limitsiz pakete geçiş yaptım. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet ve TV aboneliğim (Abone No: 26400840) ile ilgili olarak, 30.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle’de tamamen hizmet alamıyorum. Dört gündür internet ve TV bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturamı (Ağustos ayında 690 TL) ödedim ve hizmet...

Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 13 gündür Gaziantep Güneykent bölgesindeki adresimde fiber optik altyapısı çalışmıyor ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bu süre zarfında teknik ekip hiç gelmedi ve herhang...

Yaklaşık 4-5 yıldır Turkcell Superonline 16 Mbps'e kadar limitsiz internet paketi abonesiyim ve müşteri numaram 75456826’dır. Bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak mevcut ekonomik şartlar nedeniyle, 21 Ağustos tarihinde faturamı ödeyemedim ve bu nedenle internet hizmetim kısıtlandı. ...

Turkcell Superonline 100 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve taahhüdüm bitmeden 385 TL’den 1180 TL’ye çıkarılmıştır. Müşteri numaram 10831171’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura oluşturulduğu için bi...

Superonline fiber ev internetimiz 01.09.2025 tarihinde saat 18:00’den beri, yani yaklaşık 15 saattir tamamen kesik durumda. Ataşehir Atatürk Mahallesi Sedef Caddesi Ata 3/2 adresinde oturuyorum ve limitsiz Mbps paketini kullanıyorum. Tüm sitede internet yok, iş yerime Vodafone cep telefonum üzerinde...

Turkcell Superonline Fiber Limitsiz 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternetle çalıştığım için gün boyu bağlantıya ihtiyacım var ...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Yeni kullanıcıyım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık 1 saat önce 05325320000 numarasından aranarak eksik evrak bildirimi aldım. Ancak hangi evrakın eksik olduğu konusunda bana herhangi bir bilgi verilme...

17 Ağustos tarihinde Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut limitsiz ev internet paketimden İnteya Hiwatch Talk 2 kampanyasına geçmem için ikna edildim. Görüşmede, kampanya kapsamında 1 hafta içinde akıllı saatin tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesi...

Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi bir yavaşlık söz konusu. Speed test yaptığımda en fazla 536 Mbps download ve 73 Mbps upload hızları görebiliyorum. Bu hızlar, ödediğim 1000 Mbps paket için oldukça düşük. Sorunun ç...

Superonline limitsiz fiber internet hizmetim 10 Ağustos 2024 tarihinden bu yana, yani 20 günü aşkın süredir tamamen kesik durumda. İzmir Konak’taki adresimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “3 saat içinde düzelecek, gene...

Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet paketimi kullanıyorum. Taahhütlü olarak aylık 500 TL ödüyordum, ancak taahhüt yenileme sırasında fiyatın 650 TL'ye çıkarılacağı bildirildi. 57359390 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Fiyat artışıyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi ...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Geçen hafta pazar gününden bu yana, İstanbul Esenyurt Ardıçlı Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “bölgede teknik sorun var, ilgileniyoruz” cevabını aldı...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır sürekli olarak internet bağlantımda kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece uzaktan ayar ya...

Superonline 500 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Ümraniye’de hiçbir internet sitesine erişemiyorum ve %40-50 oranında yurt dışı çıkışında paket kaybı yaşıyorum. Bu sorun tüm gün boyunca kesintisiz devam ediyor. Bölgemde bir hafta kadar süren ve belirli zamanl...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5170**96). Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantımda ciddi performans düşüklüğü, sık kesinti ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, modem arızalı olabil...

4 Ağustos tarihinde Superonline internet sitesi üzerinden 200 Mbps Limitsiz Fiber İnternet Online'a Özel TV+ Kampanyası'na katıldım. Ancak TV+ kurulumu için uzun süre boyunca kimse gelmedi ve bu nedenle TV+ kurulumundan vazgeçmek zorunda kaldım. TV+ olmayan 200 Mbps paketine geçmek istediğimi defala...