to read complaints and reviews, or file yours.Superonline tarafından İzmir Bayraklı Soğukkuyu bölgesinde altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle 31 Ocak Cumartesi günü ...saat 12.22’den itibaren fiber internet hizmeti verilemiyor. Bunu da herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak biz defalarca aradığımızda öğrendik; öncesinde ne bir SMS ne d
İzmir Karşıyaka’daki adresimde Superonline Fiber 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak son 3 gündür internet perfo...rmansı vaat edilen hızın çok uzağında. Sosyal medyada sadece Reels kaydırırken bile görüntü donuyor, oyun oynarken ise sürekli ping yükselmesi yaşıyorum ve oyun deneyimim tamamen b
Yaklaşık 3 yıldır Türkcell Superonline müşterisiyim ve şu anda 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Son 6 ay...da, özellikle 30.11.2025 tarihinden itibaren her gün, daha önce hiç yaşamadığım kadar ciddi hız dalgalanmaları ve rastgele bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Gün içinde en basit
Superonline ev fiber internet aboneliğimde 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Birkaç gün önce yaşanan altyapı arızası... sonrasında internet hizmetim tamamen kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söylendi. Yaklaşık 1,5 gün boyunca hiç internet hizmeti al
Turkcell Superonline’ın İzmir Menemen’de bulunan 1000 Mbps limitsiz fiber abonesiyim. Yaklaşık son 1 haftadır internet b...ağlantım sürekli yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve zaman zaman hiç bağlanmıyor. Günde 20–30 kere bu sorunu yaşamaya başladım, interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Modemi
Superonline üzerinden Manisa Yunusemre ilçesinde 1000 Mbps limitsiz ev inte...rneti kullanıyorum. Ancak uzun zamandır taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum, v
"Teşekkürler"
Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Hattıma ıpv6 hizmetinin tanımlanması için ...bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimi kimse doğru şekilde anlamadı. Görüşme sırasında özellikle ıpv6 açılması talebimi iletmeme rağmen, temsilci konudan habersizdi ve b
Superonline limitsiz fiber internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Avcılar’da bulunan ad...resimde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modemi kapatıp açma ve benzeri tüm temel kontrolleri kendi tarafımızda yaptık, ancak sorun düzelmedi. Müşt
Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 27.01.2026 tarihinde başlayan internet kesintisi, 30.0...1.2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede altyapı kaynaklı bir arıza olduğun
Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunmakta. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Beylikdüzü’i...ndeki adresimde internet hızım sürekli olarak düşük seviyede çalışıyor ve taahhüt ettiğiniz hızı alamıyorum. Günün her saatinde, kesintisiz şekilde hız problemi yaşıyorum. Bu soru
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internetimi İzmir Ayrancılar’daki evimde kullanıyorum. Uzun süredir, yakla...şık 3 yıldır bağlantıda kopmalar yaşıyorum ve son aylarda bu sorun çok daha sık ve can sıkıcı hale geldi. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kul
Superonline üzerinden 50 MB limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Kimlik belgemin fotoğrafını iletirken bir kısmında ı...şık yansıması olduğu gerekçesiyle evrak eksikliği denilerek internetim kesildi ve 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini tam 6 de
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum.... Yaklaşık 6 aydır modemimde donma sorunu yaşıyorum ve bağlantıdan verim al
Superonline ile yaptığım taahhüt yenilemesi kapsamında Fiber 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ Premium üyeliği satın aldı...m. Satın alma işlemim 20 Ocak tarihinde gerçekleştirildi. Bu işlemden 2 gün sonra, hiçbir şekilde randevu verilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden montaj ekibi adrese gelmiş, evde o
Turkcell Superonline üzerinden Superonline Limitsiz 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanmaktayım. 26.01.2026 tarihin...den itibaren bu bağlantı üzerinden bazı mobil oyunlarda Facebook ile giriş (yetkilendirme) işlemi yapılamamaktadır. Aynı cihaz ve aynı oyun, mobil veri bağlantısı kullanıldığında s
Superonline ev interneti limitsiz paket aboneliğim olmasına rağmen 28/01/2026 tarihinde saat 04:00’ten itibaren 29/01/20...26 saat 09:00’a kadar kesintisiz olarak internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir günü aşkın süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evde interneti hiç kullanamıyorum. Ayrıca son 3–4
10.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İstan...bul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresimde limitsiz internet aboneliğim bulunmasına rağmen günlerdir internetsiz kaldım. Bu süreçte 12651703 numaralı aboneliğim için müşter
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında “Fiber'de Efsane Fırsat Günleri 1.000 Mbps Limitsiz Fiber İnternet” pak...etini kullanıyorum. Aboneliğimi aldığım günden beri tarafıma verilen Superonline modemi Bridge /passthrough moduna alamıyorum. Bu nedenle kendi router’ım olan Keenetic cihazımı tam
Superonline üzerinden kullandığım “Ücretsiz TV+ Taahhütsüz Yalın VDSL Hız Keyfi ADSL - 100 Mbps’ye kadar - Limitsiz” int...ernet paketimde üç gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her on dakikada bir internet bağlantım kopuyor ve günün her saatinde bu sorun devam ediyor. Şikayet kaydı ol
Turkcell 1000Mbps limitsiz fiber internet. Aylardır bağlantıda yavaşlık kopukluk var. Modem incelendi sorun yok dendi. D...efalarca aradım ağ iyileştirme yapıldı 2 saat sonra yine aynı hale dönüyor. Sorunum çözülmüyor normal görünüyor buradan deniyor. Bakın maile bile giremiyorum yüklenmiyor. Hatta Tur
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Evime fiber internet yeni bağlandı...ktan kısa bir süre sonra internetim tamamen kesildi. Sorunun kablo kopmasından kaynaklandığını hem ben hem de gelen ekipler tespit ettik. Tam 3 kere teknik ekip evime geldi, evin i
Turkcell Superonline internet çalışmıyor. 100MB limitsiz ev interneti paketim var ama sürekli kesinti yaşıyorum, interne...ti kullanamıyorum Superonline'ı aradım yardim istedim. Telefonda problemin ne olduğunu söylemiyorlar, modeminize güncelleme yaptık diyorlar ama bir çözüm olmuyor. Her ay parasını a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
