to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde saat 18:00’den beri evimde tamamen internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen ne bir yanıt geldi ne de herhangi bir müdahale yapıldı. Ayrıca evimde yapılan kablolama işlemi son derece gelişigüzel, hiçbir standarda uygun olmayacak şekilde döşenmiş durumda ve bu durumun da sorunu tetiklediğini düşünüyorum.
İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’ndeki adresimde internet erişimimin acilen sağlanmasını, hattımdaki arızanın ivedilikle giderilmesini ve ev içi kablolamanın teknik standartlara uygun, düzgün bir şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetiyle ilgili yaklaşık Eylül–Ekim ayından beri İstanbul Kartal’daki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet bağlantım tamamen gidiyor, bu yüzden aldığım hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sür...
Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul 50. Yıl Mahallesi 2085 Sokak No:15 adresinde yaklaşık 1 hafta, hatta 10 günü bulan süredir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekipler bir kez g...
Turkcell Superonline’a 16 Aralık’ta İstanbul Bakırköy Florya adresimiz için internet bağlantısı başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı, hizmet kalitelerinin bu şekilde olduğu özellikle söylendi. Ancak 23 Aralık’a kadar ne arayan oldu ne de gelen giden, tarafı...
24.12.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hâlâ hizmet alamıyorum. Düzce Memur-Sen Evleri’indeki adresimde internet bağlantısı olmadığı halde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arız...
Superonline 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 27 Kasım 2025 tarihinden itibaren İzmir/Karşıyaka/Şemikler Mahallesi adresimde internetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram 67493289. 27, 28, 29 ve 30 Kasım 2025 tarihlerinde toplamda 5 kez müşteri hi...
Yorumlar