to read complaints and reviews, or file yours.Kadıköy Suadiye Mahallesi'nde İnternet Kesintisi Ve Kablolama Sorunu İçin Acil Onarım Talebi
Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde saat 18:00’den beri evimde tamamen internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen ne bir yanıt geldi ne de herhangi bir müdahale yapıldı. Ayrıca evimde yapılan kablolama işlemi son derece gelişigüzel, hiçbir standarda uygun olmayacak şekilde döşenmiş durumda ve bu durumun da sorunu tetiklediğini düşünüyorum.
İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’ndeki adresimde internet erişimimin acilen sağlanmasını, hattımdaki arızanın ivedilikle giderilmesini ve ev içi kablolamanın teknik standartlara uygun, düzgün bir şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 01.05.2026 - 15.40'ta aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
