Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kadıköy Suadiye Mahallesi'nde İnternet Kesintisi Ve Kablolama Sorunu İçin Acil Onarım Talebi

Kadıköy Suadiye Mahallesi'nde İnternet Kesintisi Ve Kablolama Sorunu İçin Acil Onarım Talebi
Kadıköy Suadiye Mahallesi'nde İnternet Kesintisi Ve Kablolama Sorunu İçin Acil Onarım Talebi
Kadıköy Suadiye Mahallesi'nde İnternet Kesintisi Ve Kablolama Sorunu İçin Acil Onarım Talebi
310

Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde saat 18:00’den beri evimde tamamen internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen ne bir yanıt geldi ne de herhangi bir müdahale yapıldı. Ayrıca evimde yapılan kablolama işlemi son derece gelişigüzel, hiçbir standarda uygun olmayacak şekilde döşenmiş durumda ve bu durumun da sorunu tetiklediğini düşünüyorum.

İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’ndeki adresimde internet erişimimin acilen sağlanmasını, hattımdaki arızanın ivedilikle giderilmesini ve ev içi kablolamanın teknik standartlara uygun, düzgün bir şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 23:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 Mayıs 15:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 01.05.2026 - 15.40'ta aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 Mayıs 17:54

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

24 Aralık 2025 21:00813

Superonline üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihind...

1 Yorum

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

1.037

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Evime fiber internet yeni bağlandı...

1 Destek

Superonline 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Sözleşme İptali Talebi

29 Aralık 2025 22:18443

"İnternetim sorunum 08.01.2026 tarihinde 15 gün sonra giderildi"

Superonline Ev İnternetinde 24 Saat Kesinti Ve Hiç Tamir Gelmemesi

207

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı hiç yok ve b...

Superonline Bağlantı Yapılmayan İnternet Hizmeti ve Süreçteki Belirsizlik

3 Aralık 2025 13:12152

28 Kasım 2025 tarihinde Superonline’dan apartmanıma 1000 Mbps hızında ev interneti bağlanacağı söylenerek abonelik başla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri