Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu
Kadir
02 Nisan 22:05
146"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 500 Mbps İnternetde Sürekli Kopma Ve İşimi Aksatıyor
Metin
25 Nisan 17:28
38Superonline üzerinden yaklaşık iki ay önce abone olduğum 500 Mbps limitsiz ev internetimde abone olduğum günden beri düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte bir kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum özellikle online çalıştığım için işimi doğrudan aksatıyor.
Yaşadığım sorun üzerine teknik ekip adresime gelerek kontrol yaptı ve hızımı düşürmem gerektiğini belirtti. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp hızı düşürmeme rağmen kopmalar aynen devam etti, bağlantı hiçbir şekilde stabil hale gelmedi.
Sürekli kopan ve verimli şekilde kullanamadığım internet hizmetinin, taahhüdünü verdiğiniz şekilde kesintisiz ve stabil çalışmasını istiyorum. Sorunun teknik olarak kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini, bağlantımın işimi aksatmayacak düzeyde sürekli ve güvenilir hale getirilmesini talep ediyorum.
25 Nisan 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Melih sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor
Melih
23 Kasım 2025 12:03
316Uzun süredir Superonline ev interneti hizmetimde, özellikle son aylarda, internetin ara ara çok uzun süreli olarak kopması sorununu yaşıyorum. Bazen saatlerce, bazen günlerce internetim tamamen kesiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Son olarak dün saat 17.00 civarında başlayan kesinti i...
surekli-ve-uzun-sureli-internet-kesintileri-isimi-aksatiyor-1.jpg
Superonline Ev İnternetinde Sürekli Kopma Uzaktan Çalışma Sorununu Çözün
Selen
30 Aralık 2025 00:15
221Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 7 gündür, geçen pazartesiden bu yana sürekli sorunlu. Akşam saatlerinde internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kopuyor. Özellikle uzaktan çalışan biri olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve iş sür...
Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Talebi
Ihsan
25 Mart 15:03
281Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15.03.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım internet gün içinde defalarca kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde hatta uza...
Robot Süpürge Bağlantısı Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz Modem Değişikliği Talebi
Osman
13 Mart 10:20
270Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 31.01.2026 tarihinde aboneliğimiz başladığından beri robot süpürgemiz ile internete bağlanmaya çalıştığımız her seferde internet bağlantımız kopuyor. Normal telefon, bilgisayar gibi günlük kullanımlarda herhangi bir sorun yaşamazken sadece...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.966
-
![ikon]()
ADSL
706
-
![ikon]()
Altyapı
2.573
-
![ikon]()
Arıza
9.076
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
351
-
![ikon]()
Başvuru
1.868
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.814
-
![ikon]()
Devir
87
-
![ikon]()
Fatura
2.603
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.903
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.683
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.900
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.497
-
![ikon]()
Modem
4.935
-
![ikon]()
Nakil
2.304
-
![ikon]()
Ping Sorunu
358
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.432
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
276
-
![ikon]()
Tarife
434
-
![ikon]()
VDSL
471
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar