Superonline kurumsal

İstanbul Ataşehir’deki ofisimizde Superonline kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. Pazartesi sabah ofise geldiğimizde...n bu yana, hatlarda yaşanan bir problem nedeniyle tamamen internetsiz kaldık ve hâlâ bağlantımız sağlanamadı. Yurt dışı yatırımları yöneten ve işinin neredeyse tamamı internet üzer...

Turkcell gibi sözde kurumsal fakat asla müşterilerinin sorunlarına gerekli hassasiyet göstermeyen, kurumsallıkla yakında...n uzaktan alakası olmayan bir firmadan ev interneti satın aldım. Dışarı çıkıp evime döndüğümde modem üzerinde los yazılı bir ışığın kırmızı renkte yanıp söndüğünü fark ettim. Onun ...

İstanbul Ataşehir’de bulunan iş yerimizde Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimizde 27.04.2026 tarihinde saa...t 10:00’dan bu yana, 24 saati de aşan bir kesinti yaşıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok ve iş yerimiz internetsiz durumda kaldı. Biz bir sigorta acentesiyiz ve statik IP...

24.04.2026 tarihinden beri (bugün 3. gün) evimde internet arızası yaşadığım Turkcell kurumundan şikayetçiyim. 3 gündür s...ürekli aramama rağmen, sürekli teknik ekip yönlendirildi denmesine rağmen, gelen de olmadı; arıza giderilmedi. Diğer operatörlerden daha pahalı fatura alıyorlar ama hizmet sıfır. B...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız radyolink ve Metronet kurumsal internet hizmetinin taahhüdünü iptal ettik, ödem...elerini de yaptık. Ancak yaklaşık 2 aydır modem iadesi için çözüm bulamıyoruz. Adana Sarıçam’da bulunan şirketimiz Erd Tarım adına kayıtlı 76464730 numaralı aboneliğimiz için Supe...

25 Nisan 2026 günü saat 15:29’da 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Ar...ayan kişi, Turkcell Superonline adına saha çalışanları hakkında müşteri mem...

Soma Manisa İnönü Mahallesi Turgut Özal Caddesi’ndeki adresimde kullandığım Superonline internet aboneliğim için yaşadığ...ım altyapı sorununu belirtmek istiyorum. Dün evimizin bulunduğu caddeye elektrik altyapısı için kazı çalışması yapıldı ve bu çalışmalar sırasında fiber internet kablomuz koptu, int...

Superonline kurumsal 1000 Mbps fiber internet hattımın faturası geciktiği i...çin hızım düşürüldü. Bugün saat 12.00’de ilgili faturayı kredi kartı ile öd...

Turkcell Superonline ADSL internet hattımız İstanbul Maltepe’de bulunan güzellik salonumuzda 19 Nisan’dan beri, yani 5 g...ündür çalışmıyor. Tüm randevularımızı internet üzerinden aldığımız için iş akışımız ciddi şekilde aksadı ve mağdur olduk. Arıza için 11635278 numaralı talep oluşturuldu. Teknik se...

5651**24 hizmet numaralı Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Superonline internet hizmetimde sürekli bağlantı k...opmaları ve yüksek ping (gecikme) problemleri yaşamaktayım. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, 'hattınızda sorun görünmüyor' denilerek talepl...

Superonline ev internetim 20.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 4 gündür hâlâ hiçbir şekilde gelip sorunu çözmedil...er. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de telefonda görüştüğüm personelin ukala ve ilgisiz tavırlarıyla ayrı bir mağduriyet yaşadım. Arıza için üç defa kayıt oluşturuldu, her s...

Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum cadde ve çevresinde sabit internet altyapısı ciddi b...ir sorun haline gelmiş durumda. Turkcell Superonline altyapı sorgulaması yaptığımda “bulunduğunuz bölgede hizmet verilememektedir” yanıtını alıyorum. Ancak aynı mahallede, çevre s...

16.04.2026 tarihinde Superonline ev internetim için arıza kaydı oluşturdum. Hafta içi çalıştığım için cumartesi gelebile...ceklerini söyledim ve cumartesi saha ekibinin gelmesini bekledim, fakat gelmediler. Defalarca aramama ve müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen dönüş almadım. Bu sebe...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında, her ay tekrarlanan ve artık alışkanlık haline gelen internet kesintilerinden... dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22.04.2026 tarihinde de yine “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle internetim gece 00:00’dan sabah 06:00’ya kadar kesileceği söylenerek kapatıld...

Turkcell Superonline’ın Bursa Nilüfer’de hem işyerimde hem de evimde sunduğu fiber internet hizmeti nedeniyle uzun süred...ir ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yerinde kullandığımız kurumsal internet hizmeti için bugün, 21.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, mesai saatleri içinde hiçbir bilgilendirme ...

Turkcell Superonline fiber ev interneti abonesiyim ve İzmir Karabağlar’da 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana aralıksız deva...m eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, hız 20 Mbps ile 700 Mbps arasında anlamsız şekilde dalgalanıyor ve ...

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet başvurusu için 16.04.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Firma adına vek...aleten kurulumla benim ilgileneceğimi özellikle belirttim. Bana şubelerden başvuru yapabileceğim söylendi ve adresler paylaşıldı. Bunun üzerine Küçükçekmece Fiber Teknoloji bayiine...

Turkcell Superonline nezdindeki 5305**70 numaralı aboneliğim üzerinden, 02.04.2026 tarihinde teknik yetersizliği sabit o...lan modemin değişimi için 193490703 numaralı arıza kaydını oluşturmuş bulunmaktayım. Aradan geçen yaklaşık üç haftalık süreçte kurumun sergilediği tutum, açıkça bir hizmet verme ac...

Turkcell Superonline ev interneti yeni yaptırdığım aboneliğim kapsamında, t...arafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturalara 12 ay boyunca her ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 senedir her ay hesabımdan normal abonelik ücretim dışında ek...stra para çekilmektedir. Normal abonelik ücretim 470 TL olmasına rağmen bunun üzerine her ay yaklaşık 950 TL daha kesinti yapılmış, ben de düzenli olarak bu ödemeleri yapmak zorund...

​Konu: Hizmet Ayıbı, Taahhüt Edilen Hızın Sağlanamaması ve Donanımsal İhmal hakkında ​Şikayet Edilen Kurum: Superonline ...İletişim Hizmetleri a. Ş. ​Açıklamalar: ​Kurumunuzdan [64732228 ] numaralı abonelik ile 1000 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Ancak son 2 aydır sürekli olarak bağlantı kes...

Evden çalışma kapsamında IPsec VPN ile şirket ağına bağlanmam gerekiyor; ancak tarafıma tahsis edilen Nokia G-2426G-A mo...dem ile hiçbir şekilde VPN bağlantısı kurulamamaktadır. Sorunun çözümü için kendi tarafımda yapılabilecek tüm kontrolleri yaptım. Aynı şirket bilgisayarıyla cep telefonumun intern...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV Plus paketli internet müşterisiyim. TV Plus hizmeti kapsamında tarafıma gönderilmes...i gereken cihaz, geçen sene 23 Nisan’da yaşadığımız deprem nedeniyle kuruluma gelinemediği için hiç teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir evrak imzalamadım, hiçbir şekilde cihaz...