Kurulumdan Sonra Sinyalsız Ev İnterneti Ve Belirsiz Bağlantı Tarihi

Superonline ev interneti aboneliği için Ankara Altındağ’daki adresime kutu bağlantısı yapıldı ancak kurulumdan bu yana hiç sinyal gelmedi, interneti bir gün bile aktif olarak kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlantının ne zaman yapılacağı konusunda net bir tarih veremediler ve belirsizlik devam ediyor.

Ayrıca Superbox kullanıcısıyım ve o da bulunduğum adreste sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle mobil internet üzerinden de verimli bir şekilde hizmet alamıyorum.

Ev interneti hattımın en kısa sürede aktif edilmesini ve hiç kullanamadığım bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.