Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Evden Çalışmada Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 16:01
224

20.10.2025 tarihinde Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1833. Sokak No:22 Daire:9 adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ekiplerin uyarıldığı belirtiliyor fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Evden çalıştığım için internet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme işimde sürekli mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 110250038055.

23 Ekim 2025 16:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ömer
Ömer
24 Ekim 2025 14:46

Dünden beri hala iletişim kurulmadı

28 Ekim 2025 14:12

Merhaba Ömer Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kudret sonucu yetersiz buldu

Başvurum Yapıldı, Kurulum Hâlâ Yok: İletişimsizlik Ve Gecikme

profile
28 Ağustos 2025 16:53
250
2
Beyza sonuçtan memnun değil

Superonline Kurulum Gecikmesi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Eylül 2025 14:21
311
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Ekim 2025 17:37
174
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Başvurusunda Kurulum Ekibi Günlerdir Gelmedi, Bilgi Verilmiyor

profile
06 Ağustos 2025 17:00
476
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri