Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kudret sonucu yetersiz buldu

Başvurum Yapıldı, Kurulum Hâlâ Yok: İletişimsizlik Ve Gecikme

profile
28 Ağustos 2025 16:53
250

21.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akevler mahallesindeki adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım (Başvuru numarası: 12626233). Ancak başvurum üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt alıyoruz, bayi sizi arayacak” denilmesine rağmen bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun çözülmedi.

Başvurumun bir an önce işleme alınarak acil şekilde internet kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ağustos 2025 09:24

Merhaba Kudret Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Beyza sonuçtan memnun değil

Superonline Kurulum Gecikmesi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Eylül 2025 14:21
312

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Evden Çalışmada Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 16:01
224
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 01:20
321
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Başvuru Sonrası Kurulum Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
29 Eylül 2025 01:08
253

profile
16 Eylül 2025 17:44
270
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri