Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternet Başvurumda Kurulum Gecikiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
16 Eylül 2025 17:44
270

3 gün önce Superonline fiber internet başvurusu yaptım, ancak kurulum hala gerçekleştirilmedi. 12529048 numaralı aboneliğim için Esenyurt, İstanbul’daki adresimde kurulum bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki gün tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Ayrıca verilen adresteki bayiye gittiğimde kapalı olduğunu gördüm ve tekrar aradığımda da bayinin kapalı olduğu bilgisini aldım. Şu anda kurulumu hangi bayinin yapacağı bile net değil ve mağduriyetim devam ediyor.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 17:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Eylül 2025 11:02

Merhaba Yiğit Alp Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kudret sonucu yetersiz buldu

profile
28 Ağustos 2025 16:53
250
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 01:20
321
2
Beyza sonuçtan memnun değil

Superonline Kurulum Gecikmesi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Eylül 2025 14:21
312
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri