Kişisel Verilerime Yönelik İzinsiz Arama Ve Kaba Davranış Şikayeti

Bugün saat 15:29’da 9053******01 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Superonline Atakent sorumlu müdürü olarak tanıttı. Superonline’dan hiçbir hizmet almıyor olmama rağmen, ticari ileti iznim olmadan aranmış olmamdan dolayı rahatsızlığımı belirttim ve “Numaramı nereden aldınız? ” diye sordum.

Görüşme sırasında kişi, hız altyapısını toplu şikayet etmişim gibi asılsız bir gerekçe öne sürdü. Ben böyle bir şikayette bulunmadığımı söyleyince bu kez Turkcell kullandığımı, oradan aldıklarını iddia etti. Ancak ben Turkcell değil Vodafone kullanıyorum ve hiçbir şekilde ticari ileti izni vermedim. Buna rağmen aranmam hem kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı izlenimi yaratıyor hem de yanlış ve çelişkili açıklamalar güven vermiyor.

Arayan kişinin üslubu son derece kabaydı, telefonda neredeyse bağırarak konuştu ve ısrarla özür dilemedi. Yaşadığım bu olayı hem izinsiz ticari arama yapılması hem de kaba ve saygısız iletişim nedeniyle kabul edilemez buluyorum.

Kişisel verilerimin hangi yolla ve hangi kaynaktan alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, numaramın tüm arama ve pazarlama listelerinizden derhal ve kalıcı olarak çıkarılmasını, ayrıca beni arayan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.