to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15:29’da 9053******01 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Superonline Atakent sorumlu müdürü olarak tanıttı. Superonline’dan hiçbir hizmet almıyor olmama rağmen, ticari ileti iznim olmadan aranmış olmamdan dolayı rahatsızlığımı belirttim ve “Numaramı nereden aldınız? ” diye sordum.
Görüşme sırasında kişi, hız altyapısını toplu şikayet etmişim gibi asılsız bir gerekçe öne sürdü. Ben böyle bir şikayette bulunmadığımı söyleyince bu kez Turkcell kullandığımı, oradan aldıklarını iddia etti. Ancak ben Turkcell değil Vodafone kullanıyorum ve hiçbir şekilde ticari ileti izni vermedim. Buna rağmen aranmam hem kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı izlenimi yaratıyor hem de yanlış ve çelişkili açıklamalar güven vermiyor.
Arayan kişinin üslubu son derece kabaydı, telefonda neredeyse bağırarak konuştu ve ısrarla özür dilemedi. Yaşadığım bu olayı hem izinsiz ticari arama yapılması hem de kaba ve saygısız iletişim nedeniyle kabul edilemez buluyorum.
Kişisel verilerimin hangi yolla ve hangi kaynaktan alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, numaramın tüm arama ve pazarlama listelerinizden derhal ve kalıcı olarak çıkarılmasını, ayrıca beni arayan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
25.04.2026 tarihinde saat 11.25 civarında 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell Superonline adına anket yaptığını söyleyerek benimle konuştu ve bu şekilde güven oluşturmaya çalıştı. Görüşme boyunca sadece puanlama esaslı anket soruları soruldu, ben de özellikle hiçbir kişisel...
Turkcell Superonline ile ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0533********29 numaralı hattan arandım. Daha önce yarım kalmış başvuru bilgilerim kullanılarak benimle yeniden iletişime geçildi ve abonelik teklifi sunuldu. Telefondaki kişiye, teklifi Turkc...
Adıma sahte ehliyet belgesi ile Turkcell üzerinden hat açıldığı ve bu hatlardan dolayı mağduriyet yaşadım. Turkcell’e yapmış olduğum başvuru sonucunda, bu hatlardan dolayı herhangi bir yasal sorumluluğum olmadığı bilgisi verilmesine rağmen, adıma sahte belge ile hat açılmasına izin veren Turkcell be...
Bu sabah saat 09.34’te Turkcell Superonline adına görünen 0532********00 numarasından iki kez arandım. Telefonu her iki seferinde de açmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, hatta ses dahi gelmedi ve görüşme sonlandı. Aynı durum daha önce farklı 532’li numaralarda da başıma geldi, bu nedenle o...
15 Nisan Çarşamba günü İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ndeki evim için 2 TB 5G Superbox başvurusu yaptım. Superonline çalışanları başvurumdan sonra “geleceğiz” demelerine rağmen belirtilen zamanlarda gelmediler ve yaklaşık on gün boyunca kurulum için bekledim. 25 Nisan’da nihayet k...
Yorumlar